Assistant Stylist / Client Relations (Luxury)

Assistant Stylist / Client Relations (Luxury)
(Ассистент стилиста по работе с клиентами)

Локация: Дубай, ОАЭ (Dubai Creek)
Формат работы: офлайн + онлайн
График: 5 рабочих дней в неделю + ответы клиентам в выходные (онлайн)
Оклад: 8 000 AED + бонусы по результатам закрытых сделок
Рассматриваем только девушек.

Я VLAD BYKOV занимаюсь созданием эксклюзивной одежды, обуви и аксессуаров. Моя компания работает в Москве, Дубае и Казахстане. С нами сотрудничают известные блогеры, бизнесмены и звезды.

Ищу в команду ассистента стилиста по работе с клиентами.

Мы ищем человека, который хочет развиваться вместе с большим модным домом, работать в долгую и быть частью выстроенной, системной команды.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
• Ассистирование главному стилисту в работе с клиентами;
• Работа с входящими и горячими заявками;
• Работа с существующей базой клиентов бренда;
• Общение с клиентами через WhatsApp, Telegram, телефонные звонки;
• Грамотное и уверенное общение с клиентами на русском и английском языках;
• Поддержка клиента на всех этапах взаимодействия с брендом;
• Продажа изделий модного дома (обувь, одежда, аксессуары);
• Закрытие сделок и доведение клиента до оплаты;
• Повышение среднего чека;
• Повторные продажи и развитие долгосрочных отношений;
• Передача стилисту информации по клиенту и его запросам;
• Взаимодействие с операционной командой;
• Ответы клиентам в выходные дни при входящих обращениях.

ЧТО ВАЖНО:
• Холодных продаж нет;
• Поиск клиентов и outbound — не входит в обязанности;
• Работа только с заинтересованными клиентами и текущей базой;
• Финальные стилистические решения принимает главный стилист;
• Ассистент отвечает за коммуникацию, сервис и коммерческую часть.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:
• Опыт работы в люкс-сегменте
(fashion, jewellery, watches, premium services);
• Опыт общения с vip клиентами;
• Навыки продаж и сопровождения клиентов;
• Умение грамотно и уверенно общаться по телефону;
• Свободное владение русским и английским языками;
• Английский — на уровне уверенного диалога с иностранными клиентами;
• Понимание стандартов сервиса в luxury-сегменте;
• Умение работать с высокими чеками;
• Постоянное нахождение в Дубае;
• Человек, который держит слово и отвечает за свои обязательства;
• Высокий уровень личной ответственности;
• Желание работать и расти в долгую;

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
• Оклад: 8 000 AED
• Бонусы по результатам закрытых сделок
• График: 5 рабочих дней в неделю
• Онлайн-доступность для клиентов в выходные
• Офис расположен в районе Dubai Creek
• Иногда доступна услуга водителя — трансфер от ближайшей станции метро до офиса
• Работа с международной аудиторией
• Эксклюзивный продукт люкс-сегмента.

Кратко напишите почему вы подходите на данную позицию и отправьте свое резюме Показать контакты