SERM Specialist

SERM-специалист

Формат: онлайн-офис/офис
График: 9-18 GMT+2
Занятость: Full-Time
Английский: B2

Мы ищем SERM-специалиста, который будет отвечать за управление онлайн-репутацией бренда в поисковых системах, формирование устойчивого позитивного имиджа и работу с информационным полем компании.

🎯 Цель позиции:

- Повышение доверия к бренду в интернете
- Вытеснение или нейтрализация негативных материалов в поисковой выдаче
- Формирование стабильного позитивного информационного фона

🧩 Зоны ответственности

Мониторинг и аналитика репутации
- Отслеживание упоминаний бренда, персон, продуктов и услуг
- Анализ тональности публикаций и отзывов
- Подготовка аналитики по источникам негатива

Анализ поисковой выдачи (SERP)
- Сбор и анализ результатов по ключевым запросам
- Определение позиций и типов контента (негатив / позитив / нейтрал)
- Формирование и ведение карты репутации (SERP map)

Контент и SEO-продвижение
- Разработка стратегии публикаций
- Подготовка и размещение позитивных и нейтральных материалов
- Взаимодействие с копирайтерами, редакторами и СМИ
- Продвижение позитивного контента в поисковых системах

Работа с отзывами и комментариями
- Реагирование на негативные отзывы и комментарии
- Ведение официальных аккаунтов на отзовиках и форумах
- Формирование и поддержка базы положительных отзывов

Отчётность и улучшение стратегии
- Подготовка ежемесячных отчетов по динамике репутации
- Анализ эффективности публикаций и SEO-активностей
- Формирование предложений по оптимизации SERM-стратегии

✅ Требования

- Опыт работы в SERM / SEO / PR / digital от 1–2 лет
- Понимание принципов ранжирования поисковых систем (Google, Яндекс)
- Опыт работы с аналитическими инструментами: YouScan, Brand Analytics, Serpstat, Ahrefs, SimilarWeb, Google Search Console.
- Грамотная письменная речь, уверенная работа с текстами
- Базовые знания интернет-маркетинга и SEO
- Аналитическое мышление, стрессоустойчивость

📊 KPI и результаты

- Рост доли позитивных результатов в ТОП-20 поисковой выдачи
- Снижение количества негативных упоминаний
- Увеличение видимости позитивного контента
- Рост CTR и уровня доверия к бренду
- Соблюдение сроков публикаций и эффективность кампаний

🛠 Инструменты и сервисы

Мониторинг и репутация:
- Brand Analytics, YouScan, Mention, Google Alerts

SEO и аналитика:
- Serpstat, Ahrefs, Screaming Frog, SimilarWeb

Контент и работа с текстами:
- Text.ru, Grammarly, ChatGPT, Notion, Google Docs

Отзовики и площадки:
- Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Flamp, Trustpilot, vc.ru, Reddit, тематические форумы

Инструменты сотрудников:

Dolphin, PR-CY (сбор статистики), SEranking (обратные ссылки), Ahrefs (оценка траста домена), Spymetrics / SimilarWeb (статистика посещаемости), SimilarSite, Топвизор, прокси Nodmeven, AdsPower, SMS-Activate, AI-инструменты (в основном GPT).е

🤝 Взаимодействие:

Подчинение: руководителю маркетинга / PR-директору
Работа в тесной связке с командами SEO, PR, SMM, службой поддержки и юридическим отделом.

Буду рад обсудить подробности. Присылайте ваше CV Показать контакты