Senior Campaign Manager (CRM)

TL;DR

Senior Campaign Manager (CRM): Řízení a optimalizace přímé kampaňové komunikace napříč životním cyklem zákazníka s akcentem na strategické plánování, prioritizaci kampaní a zvyšování zákaznické hodnoty. Fokus na vedení týmu, definování analýz zákaznického portfolia a řízení rozpočtu pro kampaňové aktivity.

Lokalita: České Budějovice nebo Praha, Česká republika (hybridní model s home office)

Společnost

E.ON je stabilní nadnárodní společnost a jeden z největších dodavatelů elektřiny a plynu v České republice, nabízející také chytrá a úsporná řešení.

Co dělat

• Povedete tým specialistů a analytiků v oblasti kampaní.
• Strategicky plánovat a prioritizovat kampaňové aktivity pro různé segmenty a komodity.
• Zodpovídat za výkon lead generation v digitálních touchpointech (e-mail, SMS, web).
• Definovat analýzy zákaznického portfolia pro zvýšení efektivity kampaní.
• Vyhodnocovat kampaně a jejich dopad na zákaznickou hodnotu.
• Řídit rozpočet kampaňových aktivit a reportovat vedení společnosti.

Požadavky

• Vysokoškolské vzdělání matematického, ekonomického nebo technického směru.
• Seniorní zkušenosti v marketingu, CRM kampaních nebo lead generation.
• Zkušenost s vedením menšího týmu.
• Orientace v CRM a nástrojích marketingové automatizace (Bloomreach, SAS Salesforce, Adobe EC apod.).
• Silné analytické myšlení a proaktivní přístup.
• Znalost angličtiny v písemné formě.

Dobře, pokud je

• Zkušenosti z energetického sektoru.
• Komunikační znalost angličtiny.
• Přesah do datové analytiky či IT v CRM.
• Expertní znalost CRM a nástroje Bloomreach.

Kultura a výhody

• Práce ve stabilní nadnárodní společnosti.
• 5 týdnů dovolené a další příjemné benefity.
• Příspěvek na penzijní připojištění a stravování.
• Pružná pracovní doba a placené volno nad rámec zákona.
• Možnost vzdělávání, rozvoje a profesního růstu.

Proces náboru

• Online přihláška v databázi.
• Následné oslovení uchazečů.