Эта вакансия старше 7 дней и может быть неактуальной.
Чтобы не пропустить новые вакансии и откликаться в числе первых, сохраните фильтр и включите уведомления
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Младший специалист первой линии поддержки
#удаленка #офис
Локация: Новосибирск
Компания: РТК
🔹Что предстоит
-коммуницировать с пользователями для решения технических задач (взаимодействие по телефону, письменные обращения в ServiceDesk, чаты в мессенджерах)
-фиксировать типовые кейсы, участвовать в написании инструкций
-поддерживать внутренних корпоративных пользователей компании по всем продуктам: ERP, CRM, корпоративным приложениям, офисному и складскому оборудованию, рабочим станциям
-участвовать в решении технических вопросов партнеров компании по продуктам интеграции
-взаимодействовать с внутренними командами технической поддержки по оптимизации процессов
🔹Мы ожидаем
-умение прозрачно и структурированно доносить информацию до пользователя
-готовность работать в условиях многозадачности
-способность работать с большим количеством информации, обучаемость
-будет плюсом знания и опыт работы в логистике, опыт работы с DevTools, SQL
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
#удаленка #офис
Локация: Новосибирск
Компания: РТК
🔹Что предстоит
-коммуницировать с пользователями для решения технических задач (взаимодействие по телефону, письменные обращения в ServiceDesk, чаты в мессенджерах)
-фиксировать типовые кейсы, участвовать в написании инструкций
-поддерживать внутренних корпоративных пользователей компании по всем продуктам: ERP, CRM, корпоративным приложениям, офисному и складскому оборудованию, рабочим станциям
-участвовать в решении технических вопросов партнеров компании по продуктам интеграции
-взаимодействовать с внутренними командами технической поддержки по оптимизации процессов
🔹Мы ожидаем
-умение прозрачно и структурированно доносить информацию до пользователя
-готовность работать в условиях многозадачности
-способность работать с большим количеством информации, обучаемость
-будет плюсом знания и опыт работы в логистике, опыт работы с DevTools, SQL
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
