Writers Team Lead в Островок!

Удалённая работа или офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

Островок — cервис онлайн-бронирования отелей в 220 странах мира. Мы наполняем жизнь людей впечатлениями от путешествий по всему миру с помощью передовых технологий и безупречного сервиса.

Что нужно делать:
— контролировать качество задач от внутренних заказчиков;
— распределять задачи между копирайтерами, отвечать на их вопросы и давать необходимые объяснения;
— принимать выполненные задачи, предоставлять обратную связь, проводить дополнительные проверки на корректность, передавать материалы заказчикам и вносить изменения по необходимости;
— работать совместно с менеджерами над проектами межкомандной коммуникации, такими как запуски продуктов, акций, лендингов и промо-кампаний;
— создавать и обновлять руководства и инструкции для копирайтеров, чтобы они понимали тон бренда и избегали ошибок;
— искать, проводить интервью и вводить в курс дела внештатных копирайтеров, принимаемых в команду;
— назначать задачи по локализации текстов с английского на другие языки;
— наставлять команду копирайтеров и редакторов, следить за их загрузкой и эмоциональным состоянием, помогать разбираться в сложных проектах, давать советы по улучшению работы и указания, на какие задачи стоит обратить внимание;
— собирать аналитику по коммуникационным проектам, чтобы оценить эффективность текстов и понять, что сработало, а что нет; предлагать идеи и гипотезы для улучшения коммуникации;

Какие требования:
— опыт работы руководителем команды копирайтеров или редактором-копирайтером с англоязычными клиентами, исполнителями и материалами не менее 3 лет; опыт работы в tech-компаниях будет плюсом;
— умение организовать работу команды копирайтеров: распределение задач, контроль сроков, общение с клиентами, внесение правок, предоставление обратной связи, выстраивание процессов и поиск копирайтеров на платформах;
— создание и обновление руководств и политик по коммуникациям;
— умение размещать заказы на тексты через такие платформы, как fiverr, upwork и другие;
— понимание различных бизнес-направлений (b2c, b2b);
— навыки копирайтинга; хотя написание с нуля будет требоваться редко, оно не должно вызывать трудностей;
— базовое понимание авторского права в контексте копирайтинга;
— владение английским языком на уровне c2 или свободное владение; знание английского на уровне билингва будет идеальным;
— понимание различий между американским и британским английским, а также умение различать и корректно использовать их в зависимости от ситуации;
— понимание одного из европейских языков (итальянского, испанского, немецкого или французского) на уровне b1-b2 или выше будет плюсом;
— способность эффективно работать со всеми инструментами google (docs, slides, sheets, calendar, mail), notion, figma;
— опыт работы с ии (chatgpt, claude, copy.ai): умение интегрировать их в рабочие процессы для оптимизации задач, а также понимание, когда необходима проверка человеком; умение создавать эффективные промпты;
— пройденные курсы по контент-маркетингу, маркетингу бренда и контент-стратегии также будут преимуществом.

Откликнуться: %contact_placeholder%

#smm #senior #островок

%contact_placeholder%

Team Lead (Writer)