Специалист поддержки
#удаленка #офис
Компания: Контур
ЗП: от 41 000 до 63 000 ₽
🔹Чем предстоит заниматься
-Пройти обучение в первые три месяца
Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и уплаты налогов, маркировки товаров, электронного документооборота. Рядом будет наставник, который поможет со всем разобраться. Со второго месяца вы начнете отвечать на вопросы клиентов и продолжите изучение продуктов.
-Заботиться о клиентах по телефону, в почте и чатах
В течение дня вы будете работать в разных каналах и переходить с ответов на звонки в чаты, и наоборот.

🔹Нам по пути, если вы
-Отзывчивы, любите помогать людям.
-С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии. Остальному научим.
-Грамотно говорите и пишете.
-Готовы работать с большой базой знаний Контура и в моменте быстро находить ответы на вопросы от клиентов.
-Спокойно относитесь к трудностям и умеете переводить разговор в конструктивное русло.
Контакты: %contact_placeholder%

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab