Менеджер по работе с клиентами (Лид-менеджер, Лидоруб)

Люкс Острова — премиальное тревел-агентство, специализирующееся на индивидуальных турах в страны Индийского океана, Африки и Азии. Наши клиенты — успешные пары, семьи и ценители "тихого люкса". Мы создаём опыт, а не просто поездки. За 14 лет работы мы организовали более 5000 туров в 27 стран мира и сделали счастливыми более 3000 клиентов!

Почему вакансия открыта:
Наша компания расширяется — за последние 3 года мы выросли в 3 раза. Мы готовы к дальнейшему росту количества клиентов. Наш отдел продаж готов обрабатывать больше заявок.

📍Кого мы ищем:
Мы ищем энергичного и инициативного менеджера по обработке заявок (лидоруба), готового работать с теплыми заявками и теплой базой.

📝 Ваши задачи:
– Обрабатывать входящие звонки и заявки
– Совершать звонки по теплой базе
– Вести переписку с клиентами в мессенджерах
– Фиксировать работу в CRM, вести задачи
– Передавать успешно обработанные лиды нашим тревел-экспертам
– Отрабатывать возражения, выявлять потребности, прогревать
– Проговаривать УТП и передавать настроение бренда

Наш идеальный кандидат:
✅ Имеет опыт продаж или обработки лидов от 2 лет
✅ Обладает организованным рабочим местом (стабильный интернет и отсутствие посторонних шумов)
✅ Обладает грамотной речью и приятным голосом
✅ Чувствует и умеет разговаривать с обеспеченной аудиторией
✅ Готов общаться так, чтобы удерживать внимание и влиять на решение (скрипты дадим)
✅ Работает в CRM, не боится цифр, уважает дисциплину
✅ Любит общаться и кайфует от влияния на результат

Что предлагаем:
– График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве
– Полностью удаленная работа без привязки к офису
– Прозрачная система оплаты: ставка 40.000р + KPI
– Выплаты 2 раза в месяц без задержек
– Готовые скрипты и обучение от лучших тревел-экспертов и напрямую от отелей
– CRM, база, материалы — всё уже есть
– Классный коллектив и открытое общение с коллегами
– Рост до аккаунт-менеджера в перспективе развития компании

📌 Важно:
Вы — не колл-центр. Вы — первая точка контакта с премиальным брендом.

Если вы хотите присоединиться к команде сильных и увлеченных своим делом экспертов — оставьте свои контакты здесь:
%contact_placeholder%