Специалист технической поддержкиng>
#офис #senior
Локация: Зеленодольск, Иннополис
Компания: Магнит
Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs.

🔹Чем ты будешь заниматься:
-Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС);
-Решать пользовательские вопросы с оргтехникой и компьютерным оборудованием в офисе. Подготавливать оборудование по стандартам компании(Windows, MacOs);
-Решать пользовательские вопросы с распространенными программными продуктами, частными корпоративными продуктами(клиент-банки);
-Выполнять профилактические/регламентные работ для МФУ, термопринтеров;
-Участвовать в тестировании, подборе техники для закупки;
-Помогать в учете техники при её обороте в офисе и филиалах;
-Вести учетные записей пользователей, контролировать предоставление доступов, работать с AD;
-Взаимодействовать со смежными командами поддержки;
-Корректно вести учет отработанного времени в трекере задач.

🔹Ожидания от кандидата
-Готовность работать в графике 2/2 в офисном формате (ориентировочно Свияжск);
-Понимание принципов работы сетей, маршрутизации и сетевых протоколов, ОС Windows и MacOS на уровне системного администратора;
-Опыт работы с орг. техникой (принтеры, сканеры, ТСД, кассовое оборудование);
-Опыт настройки RDP, DHCP, VPN;
-Клиентоориентированность, грамотная речь, нацеленность на результат (личный и командный).

🔹Условия работы
-Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
-Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально);
-ДМС со стоматологией;
-Возможность профессиональной реализации - мы не только берем экспертизу, но и помогаем развивать потенциал в интересных и многоплановых проектах, через оплачиваемое внешнее обучение, корпоративные курсы и участие в конференциях;
-Дружеская атмосфера и поддержка команды;
-Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах;
-Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений;
-Наличие корпоративной библиотеки;
-Корпоративная техника (на выбор: mac/windows+доп.техника).
Контакты: %contact_placeholder%

⬇️ Другие каналы IT-вакансий:
@best_itjob
@it_rab

Специалист технической поддержки