➕

Менеджер проектов команды автоматизации обращений в Фантех

Фантех занимается автоматизацией поддержки пользователей в экосистеме Яндекса. Мы развиваем чат-боты и AI-решения для Яндекс Плюса, Кинопоиска, Музыки, Афиши и других сервисов. Сейчас мы активно внедряем технологии LLM. Ищем менеджера проектов, который будет управлять проектами полного цикла: от гипотез и планирования до запуска и анализа метрик.

Какие задачи вас ждут:
• Вести LLM-проекты end-to-end, организовывать работу кросс-функциональных команд, управлять рисками, готовить отчёты и презентации для стейкхолдеров
• Работать с продуктовой частью
• Проектировать и запускать эксперименты, анализировать влияние LLM-инициатив на метрики
• Применять LLM в рабочих задачах и искать новые возможности использования AI для поддержки пользователей

Мы ждём, что вы:
• Управляли проектами в IT/продукте не меньше трёх лет
• Вели кросс-функциональные инициативы (разработка, аналитика, поддержка)
• Интересуетесь AI и используете его в рабочих задачах и повседневности
• Умеете работать с метриками и BI-инструментами (SQL или аналогами)
• Сильны в коммуникации: умеете доносить решения, договариваться и находить баланс интересов

Будет плюсом, если вы:
• Взаимодействовали с высоконагруженными сервисами или чат-ботами
• Работали с AI/ML- или LLM-проектами и понимаете базовые технологии (промты, RAG, оценку качества моделей)
• Знаете современные подходы в области мультиагентных систем
• Имеете опыт продуктовой работы в подписочном бизнесе

📩 Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#фантех #project #LLM #ML #AI