Назад
22 часа назад

Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения) (EdTech)

Тип работы
fulltime
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения) (EdTech): Консультирование потенциальных слушателей по бизнес-курсам, обработка входящих обращений и сопровождение оплат с акцентом на грамотную коммуникацию, работу в CRM и продажи. Фокус на консультировании по продуктам, выставлении счетов и контроле оплаты.

Локация: Россия, оформление по ТК РФ

Компания

Академия Эдюсон развивает B2C-направление и предлагает курсы по бизнес-тематике.

Что делать

  • Рассказывать потенциальным слушателям о курсах и консультировать по продуктам.
  • Отвечать на входящие обращения и вопросы клиентов.
  • Фиксировать информацию в CRM-системе.
  • Выставлять счета и контролировать оплату.

Требования

  • Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
  • Опыт работы с входящими обращениями или опыт в продажах.
  • Энергичность, настойчивость и интерес к общению с людьми.
  • Интерес к бизнесу и образованию, готовность учиться и развиваться.
  • Ориентация на высокий заработок.

Культура и преимущества

  • Оформление по ТК РФ.
  • Стабильный оклад и высокий процент от продаж; бонусы выплачиваются ежемесячно.
  • Возможность учиться у команды, расти профессионально и строить карьеру в EdTech.
  • Бесплатный доступ ко всем курсам Eduson.tv.
  • Работа в команде умных и творческих людей, ориентированных на результат.
  • Возможность учиться у команды предпринимателей с опытом в Groupon, Pixonic, Delivery Club, CarPrice и Qlean.

Процесс найма

  • Отправить резюме на hr@eduson.tv.
  • В теме письма указать: «Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)».

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →