Назад
1 день назад

Стажер сетевой инженер

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
trainee
Английский
b2
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Стажер сетевой инженер (телекоммуникационное оборудование): Техническая поддержка пользователей, обработка инцидентов и диагностика типовых проблем с сетевым оборудованием с акцентом на базовые сетевые технологии и взаимодействие с заказчиками. Фокус на анализе обращений, проверке работоспособности оборудования и предоставлении инструкций по устранению неисправностей.

Локация: Москва, Волочаевская улица, 5/1. Работа на месте работодателя, преимущественно в офисе; сменный график с дневными и ночными сменами.

Компания

КРОК развивает сервис телекоммуникационных проектов.

Что делать

  • Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы телекоммуникационного оборудования.
  • Обрабатывать, анализировать и классифицировать входящие инциденты в тикет-системе.
  • Диагностировать и решать типовые проблемы с сетевым оборудованием.
  • Взаимодействовать с заказчиками для сбора информации, проверки работоспособности оборудования и предоставления инструкций.

Требования

  • Отсутствие опыта работы допускается.
  • Хороший кругозор в сетевых технологиях и понимание базовых принципов работы сети.
  • Знание технического английского языка.

Хорошо, если есть

  • Сертификат CCNA или знание оборудования Cisco.

Культура и преимущества

  • Наставник и поддержка команды; средний путь от стажера до junior-специалиста занимает 12 месяцев.
  • Комфортный офис, компенсация питания в CROC Cafe, парковка и корпоративный транспорт от метро.
  • Курсы и тренинги корпоративного университета, а также внешнее обучение за счет компании.
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7 и внутренняя система консультирования по вопросам здоровья.
  • Спортивные программы, спортзал в офисе, беговой клуб и корпоративные соревнования.
  • Более 100 корпоративных программ в год; компания имеет аккредитацию в Минцифры.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →