Роль четко сосредоточена на CRM-стратегии, аналитике и работе с клиентами; продуктовый контекст дополняют адаптация и поддержка обучения.
Выше рынка
Понятные задачи
Опыт в SaaS-продукте
Поддержка обучения
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
TL;DR
CRM-маркетолог (CRM-маркетинг/программы лояльности): Анализ бизнес-метрик клиентов, разработка гипотез и решений для повышения покупательской активности и снижения оттока с акцентом на B2C, сегментацию клиентской базы и аналитику кампаний. Focus on проведении клиентских презентаций, разработке типовых отраслевых решений и обучении CRM-маркетингу и лояльности.
CRM-маркетолог З/п: от 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов, удаленно или гибрид (офис в Москве)
Работодатель: MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантировано повышающая продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 380+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом делали CRM в .
Ключевые задачи:
– Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.
– Проводить презентации и сессии с клиентами: доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.
– Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.
– Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.
Что предлагаем мы:
– Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
– Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию;
– Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом;
ДМС;
– Подарки от компании на закрытие квартала, дни рождения, праздники и знаковые события;
– Софинансирование профильного обучения;
– Корпоративные мероприятия в онлайн и офлайн формате.
Ты:
– Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).
– Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.
– Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.
– Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.
– Умеешь работать с аналитикой: отчеты, дашборды, метрики эффективности кампаний.
– Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки
⚠️ВНИМАНИЕ⚠️ Перед откликом ознакомьтесь с чек-листом по скаму:
– Просят привязать iCloud/Госуслуги;
– Зайти в их iCloud и скачать их корпоративное приложение;
– Авторизоваться любым вашим аккаунтов в "их" сервисе;
– Скачать APK файл приложения на Android;
– Просят сказать код из смс;
– Предлагают торговать нфт в приложении;
– Убеждают вас пополнить счет торгового бота;
– Убеждают пополнить счет фриланс биржи;
– Под видом вакансии продают обучение;
– Верифицировать ваш аккаунт платежом;
– Предлагают привязать ваш криптокошелек к боту;
Если что-то из списка совпало, сразу жалуйтесь на вакансию в комментариях. Скорее всего, вы попали на мошенников. Мы удалим вакансию и быстро выпустим анонс о новом нике мошенников, чтобы уберечь всех от обмана.
Постоянно обновляем список мошенников ворующих apple id, проверьте своего работодателя по нему:
Мы "за" безопасный поиск работы 💗
〽️ 🛰 | 😃 🏨 | ⭐️
💾
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →