Обязанности описаны понятно, есть официальное оформление и возможности развития, но ведение 30+ клиентов вместе с продажами, координацией проектов и большим объёмом документации создаёт широкую нагрузку.
Много разных задач
?Проектная работа
Понятные обязанности
Есть развитие
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Менеджер по сопровождению проектов (Битрикс24): Сопровождение внедрения и настройки Битрикс24 и разработки ПО для B2B-клиентов с акцентом на развитие клиентских отношений, планирование ресурсов и контроль сроков. Focus on выявлении рисков, управлении документацией, предотвращении дебиторской задолженности и увеличении выручки по текущим клиентам.
Локация: Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 4к1. Работа на месте работодателя; после испытательного срока возможен гибрид. График 5/2, 09:00–18:00.
Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц. В описании также указан оклад от 80 000 ₽ в месяц в зависимости от квалификации и опыта плюс KPI 3,5%.
Компания
РУМИКОН — аккредитованная IT-компания, занимающаяся внедрением и настройкой Битрикс24 и разработкой программного обеспечения для B2B-сегмента.
Что делать
Ежедневно взаимодействовать с клиентами по текущим задачам и планам, развивать долгосрочные отношения.
Увеличивать выручку по текущим клиентам и продавать по тёплой клиентской базе без холодного поиска.
Планировать нагрузку специалистов IT-отдела, контролировать выполнение задач и соблюдение сроков.
Выявлять и минимизировать риски закрытия задач.
Вести клиентскую документацию, реестры, закрывающие документы, акты сверки, коммерческие предложения, ТЗ и дополнительные соглашения.
Контролировать подписание документов и предотвращать дебиторскую задолженность.
Требования
Опыт управления проектами от 1 года; опыт во внедрении Битрикс24 и разработке ПО будет преимуществом.
Опыт сопровождения и развития текущих клиентов, включая одновременное ведение более 30 клиентов в сегменте SMB.
Опыт продаж по тёплой базе клиентов без холодного поиска.
Проактивность: готовность отслеживать изменения в законодательстве и обновления функционала Битрикс24, понимая их влияние на клиентов.
Умение планировать работу, соблюдать сроки и контролировать выполнение задач.
Готовность изучать новую сферу и большой объём информации.
Развитые навыки переговоров, клиентской коммуникации и работы со сложными ситуациями.
Знание этики делового общения и правил деловой переписки.
Культура и преимущества
Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании.
Белая зарплата выплачивается два раза в месяц без задержек; предусмотрен KPI 3,5% от суммы выручки и поступивших денежных средств без НДС за месяц.
Обучение, профессиональное развитие и возможность горизонтального роста в течение первого года при успешных результатах.
Современный офис рядом со станцией метро «Ладожская».
Командные тимбилдинги, выездные мероприятия, настольные игры и квизы.
Поддерживающий коллектив и открытая рабочая среда.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →