Менеджер по работе с клиентами (свадебное агентство)

Локация: удалённая работа, Москва

Зарплата: 80 000–110 000 рублей на руки в месяц, оклад + KPI за назначенные встречи

Компания

Свадебное агентство Darsy работает на рынке более 10 лет.

Что делать

• Оперативно обрабатывать входящие заявки из разных маркетинговых каналов.
• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.
• Выявлять потребности, бюджет, дату и формат мероприятия.
• Формировать интерес к продуктам агентства и продвигать клиентов к следующему этапу воронки.
• Записывать клиентов на консультации и организовывать встречи с менеджером по продажам.
• Работать в AmoCRM, контролировать незавершённые диалоги и не допускать потери обращений.

Требования

• Опыт работы менеджером по продажам, в колл-центре или на первой линии — от 1 года до 3 лет.
• Опыт записи клиентов на консультации.
• Умение вести большое количество параллельных переписок и составлять грамотные, содержательные и персонализированные ответы.
• Умение заинтересовать клиента через текстовые сообщения.
• Навыки работы с вопросами и возражениями.
• Способность развивать диалог и продвигать клиента к следующему этапу воронки.

Культура и преимущества

• Полностью удалённый формат работы.
• График 5/2 или 2/2 на выбор.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Возможность влиять на доход и результаты работы.
• Перспектива роста до старшего менеджера по продажам.
• Работа в связке с собственником компании.

Процесс найма

• Необходимо написать работодателю, если вакансия заинтересовала.
• Следующий этап — онлайн-собеседование продолжительностью около 20 минут.