5 дней назад
Enterprise Agile Coach (CX, МТС Веб Сервисы)
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Enterprise Agile Coach (CX, МТС Веб Сервисы): развитие Agile-процессов и delivery на уровне трайба клиентского опыта с акцентом на метрики потоков, коучинг команд и адаптацию масштабируемых методологий. Focus on визуализации данных в Jira и Superset, диагностике узких мест, фасилитации событий и улучшении взаимодействия между продуктовыми и техническими ролями.
Локация: Москва, проспект Андропова, 18к9; работа на месте работодателя с возможностью гибридного формата.
Компания
МТС Web Services развивает собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов и поддерживает продукты на уровне трайба клиентского опыта.
Что делать
- Визуализировать процессные и продуктовые метрики в Superset, Jira BI и Structure, создавая дашборды для платформ, потоков и команд.
- Разрабатывать и внедрять системы метрик: lead time, throughput, CFD, velocity, cycle time, WIP и flow efficiency.
- Диагностировать процессы и узкие места, анализировать бэклоги, проводить ретроспективы и оценивать зрелость команд.
- Проводить коучинг и фасилитацию команд и событий, поддерживать Scrum, Kanban и платформенные практики.
- Настраивать взаимодействие PO, Scrum Master, архитекторов и бизнес-стейкхолдеров, адаптировать SAFe, Nexus и LeSS под платформенную специфику.
- Поддерживать отчетность по инициативам, командам и капабилити и управлять улучшениями delivery на уровне кластера.
Требования
- Более 6 лет опыта и опыт работы в одной или нескольких ролях: Agile Coach, Delivery Manager, Scrum Master или Project Manager.
- Глубокое понимание Agile-подходов, включая Scrum, Kanban, SAFe, OKR и PI Planning.
- Знание методик оценки зрелости команд и процессов, включая Agile Maturity Model и Flow Metrics.
- Опыт фасилитации встреч и коучинга кросс-функциональных команд.
- Опыт работы с Jira и Confluence, понимание структуры бэклогов, Epics, Features и Stories.
- Опыт работы с ИИ-инструментами Google NotebookLM, Gemini и Claude.
Культура и преимущества
- Профессиональные гильдии инженеров, внутренняя площадка TechTalks, участие во внешних IT-конференциях, курсах и вебинарах.
- ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
- 28 календарных дней отпуска, прием врачей общей практики и массаж в офисе.
- Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких и подписки на сервисы МТС.
- Гибридный формат работы.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Музыка
Осень
Поддержка