◾️

Ведущий менеджер продукта в Техплатформу

Сhatterbox — это сервис, который обеспечивает бесперебойное и качественное обслуживание клиентов Яндекс Еды, Такси, Лавки, Доставки с помощью десятков тысяч удалённых сотрудников. Мы развиваем глобальную платформу, которая должна вывести качество поддержки и перформанс линейных сотрудников на новый уровень.
Для такой смелой задачи мы выстраиваем новую продуктовую вертикаль, тесно коммуницирующую с бизнесом. Ищем человека, который станет лидером продуктовой команды, будет выстраивать работу с заказчиками, а также продвигать инициативы, влияющие на перформанс сотрудников и на наши ключевые метрики.

Какие задачи вас ждут:
• Взаимодействовать с большой командой
• Работать с продуктом
• Выстраивать процесс Discovery

Мы ждём, что вы:
• Работали ведущим продакт-менеджером не меньше трёх лет
• Успешно запускали с нуля B2B-продукты или добивались значительного роста их показателей
• Исследовали рынок, ниши, конкурентов, организовывали и проводили CustDev, опросы потенциальных пользователей и клиентов
• Можете самостоятельно выявлять потребности, формулировать гипотезы и критерии проверки, проводить анализ и оформлять результат
• Обладаете отличными софт-скилами умеете работать в большой команде

📩 Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#техплатформа #product #B2B #discovery #custdev