Руководитель отдела аккаунтинга в агентство (Digital Marketing)

Локация: удалённая работа из России; график 5/2, с 10:00 до 19:00 по Москве, время можно обсудить.

Зарплата: от 150 000 ₽ на руки в месяц, фиксированная часть плюс премия.

Компания

Lead Zeppelin — диджитал-агентство с 14-летним опытом, специализирующееся на перформанс-маркетинге, веб-аналитике, SEO, GEO+AEO, продвижении на маркетплейсах и генерации лидов.

Что делать

• Управлять командой аккаунт-менеджеров: распределять портфель клиентов, ставить задачи и контролировать загрузку.
• Контролировать качество реализации проектов, проектные расходы и подготовку ежемесячной отчётности.
• Участвовать в продажах и допродажах, обрабатывать входящие заявки и выстраивать систему пресейлов.
• Развивать долгосрочные отношения с B2B-клиентами, собирать обратную связь и презентовать результаты.
• Обучать и развивать команду, участвовать в найме и онбординге, формировать карьерные треки и мотивацию.
• Координировать антикризисные коммуникации, документооборот и взаимодействие с бухгалтерией, а также участвовать в развитии агентства и запуске новых направлений.

Требования

• От 3 лет опыта управления аккаунт-командой в digital-агентстве.
• Опыт управления продажами в агентстве.
• Глубокое понимание перформанс-маркетинга: контекстная и таргетированная реклама, веб-аналитика.
• Стратегическое мышление и умение видеть проект целиком.
• Опыт выстраивания долгосрочных отношений с B2B-клиентами.
• Навыки обучения и развития команды, делегирования и контроля.
• Навыки сложных переговоров и антикризисных коммуникаций.
• Высокая самоорганизация, ответственность за результат, проактивность и готовность участвовать в развитии агентства.
• Кандидаты без управленческого опыта в digital-агентстве не рассматриваются.

Культура и преимущества

• Официальное оформление по ТК РФ либо сотрудничество в статусе самозанятого или ИП.
• Выплаты два раза в месяц без задержек; совокупный доход зависит от результатов и влияния на развитие агентства.
• Удалённая работа и возможность обсуждения графика.
• Профессиональная команда, обмен знаниями и взаимная поддержка.
• Возможность влиять на развитие агентства и запускать новые направления.
• Работа требует готовности при необходимости выходить за рамки обычного графика и брать ответственность за результат всей команды.

Процесс найма

• Отправить резюме с сопроводительным письмом и описать успешные кейсы управления аккаунтингом, продажами и командой в агентствах.
• Этапы: релевантное резюме, интервью с HR, интервью с директором агентства, подготовка и согласование плана работ на старте, проверка рекомендаций, оффер.