Менеджер продукта Мосбилет

Локация: Москва, Смоленская; гибридный формат работы

Компания

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты и систему «Мосбилет» для покупки билетов и услуг, записи на обучение, кружки и секции, экскурсий, а также культурных, спортивных и досуговых мероприятий.

Что делать

• Разрабатывать и актуализировать 3-летнюю стратегию развития продукта по направлению театров.
• Определять целевые аудитории, пользовательские боли и сценарии; проводить интервью, юзабилити-тесты, анализ метрик, формировать Personas и User Journeys.
• Управлять Product Backlog: формировать, приоритизировать и детализировать Epics и User Stories с Acceptance Criteria.
• Согласовывать продуктовые решения со стейкхолдерами, готовить требования, принимать результаты на демо и участвовать в UAT.
• Проводить Backlog Grooming и Sprint Planning с внутренней командой и подрядчиком, контролировать качество, риски поставки и утверждать релизы.
• Планировать запуск MVP и новых функций, поддерживать Roadmap и продуктовые метрики, обеспечивать устойчивую работу сервиса в пиковые периоды.

Требования

• Опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет.
• Глубокое понимание Agile-подходов: Scrum, Kanban и гибридные модели; умение адаптировать процессы для работы с подрядчиком.
• Опыт stakeholder-management с госзаказчиками, руководством и пользователями, а также взаимодействия с государственными структурами.
• Опыт пользовательских исследований, построения Personas и User Journeys.
• Уверенное управление и приоритизация бэклога по ценности для бизнеса и пользователя.
• Опыт работы с внешними delivery-командами и приемки результата.
• Аналитическое мышление, принятие решений на основе исследований, данных или экономического обоснования.
• Техническая грамотность: понимание основ веб-архитектуры и способность взаимодействовать с разработчиками на одном языке.
• Уверенное владение Jira, Confluence, Miro, Figma, Google Analytics и Яндекс.Метрикой; опыт участия в запусках крупного функционала и межкомандных проектов.

Культура и преимущества

• Рыночная зарплата и премии.
• Ресурсы для реализации сложных цифровых проектов и преимущества аккредитованной IT-компании.
• Материальная помощь в важных жизненных ситуациях.
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке.
• Корпоративные тренировки, спортивные активности и комьюнити по интересам.
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки и спорт.