Менеджер по тёплым продажам (Fintech)
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджераМэтч
Покажет вашу совместимость с вакансией
Описание вакансии
Менеджер по тёплым продажам (Fintech)
Ищем менеджера для работы с готовыми входящими заявками, которые предоставляет компания. Общение с клиентами ведётся в письменной переписке. Холодный поиск и рабочие звонки в обязанности не входят.
Задачи:
• Отвечать на входящие заявки, уточнять запрос и помогать клиенту пройти следующие шаги.
• Вести переписку с клиентом и сохранять контекст обращения.
• Разбирать типовые вопросы и проблемы в рамках подтверждённой информации.
• Адресовать сложные вопросы профильным отделам, отслеживать решение и возвращаться к клиенту с проверенным ответом.
• Фиксировать договорённости и статус в рабочей системе.
Кого ищем:
• Опыт общения с клиентами в переписке и ведения входящих заявок.
• Умение ясно объяснять сложные вещи, удерживать контекст и доводить обращение до результата.
• Внимательность к деталям и аккуратная передача вопросов коллегам.
• Опыт в B2B, платёжных или технологических сервисах будет преимуществом.
Условия: удалённо, 5/2, 08:00–17:00 МСК. Фиксированная часть 30 000 ₽ и дополнительная выплата по KPI за качество обработки готовых заявок и подключения клиентов. Целевой совокупный доход при выполнении KPI — 45 000–50 000 ₽. Конкретные показатели и порядок расчёта согласуются отдельно. Процент от продаж не предусмотрен.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
Похожие вакансии
Менеджер по продажам (Fintech)
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами (ИТ / ФинТех)
Менеджер по холодным продажам B2B (Финансовый консалтинг)
Менеджер активных продаж (Fintech)
Менеджер по продажам (B2B)