Обязанности понятны, оформление официальное, а отпуск длительный, но уровень оплаты по рыночному ориентиру заметно снижает привлекательность вакансии.
Кликните для подробной информации
Оплата ниже рынкаПоддержка с продажами52 дня отпускаПонятные обязанности
Оценка от Hirify AI
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (КонсультантПлюс): сопровождение и развитие клиентов, поддержка и обучение работе с системой КонсультантПлюс с акцентом на клиентский сервис, переговоры и подбор дополнительных решений. Фокус на поддержании работоспособности системы, поиске документов, развитии партнерских отношений и координации внешнего документооборота.
Локация: Мурманск, улица Карла Либкнехта, 27А; работа на месте работодателя, в гибридном и разъездном формате на закрепленной территории.
Зарплата: 75 000–90 000 ₽ на руки в месяц; оклад и премия за выполнение показателей. На испытательный срок заработная плата оговаривается отдельно.
Компания
Официальный дистрибьютор СПС КонсультантПлюс в Мурманске и Мурманской области.
Что делать
Поддерживать работоспособность системы КонсультантПлюс у клиентов и выполнять ее обновление.
Информировать клиентов о нововведениях, изменениях в системе и сервисе, а также помогать решать вопросы по использованию системы.
Выполнять заявки на поиск документов и обучать клиентов работе с системой КонсультантПлюс.
Выстраивать долгосрочные партнерские отношения и развивать действующих клиентов через подбор оптимального комплекта и продажу новых и дополнительных систем.
Контролировать оплату счетов клиентами и обеспечивать внешний документооборот.
Требования
Опыт работы с клиентами от 1 года до 3 лет.
Готовность к частично-разъездному характеру работы на закрепленной территории.
Умение вести переговоры, находить компромисс и выстраивать профессиональный и эмоциональный контакт с клиентами.
Способность работать в многозадачном режиме.
Готовность к обучению.
Культура и преимущества
Официальное оформление по ТК в аккредитованной IT-компании и полный социальный пакет.
Пятидневная рабочая неделя с графиком с 9:00 до 17:15/18:00; суббота и воскресенье — выходные.
Белая заработная плата дважды в месяц, вознаграждения за допродажи и ежегодная индексация.
Отпуск 52 дня, компенсация проезда к месту отдыха и обратно один раз в два года.
Оплата проезда к клиентам и телефонной связи.
Корпоративное обучение с нуля.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →