RedBark
7 days ago
Support Engineer
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
У таких вакансий всегда прямой контакт. Eсли HR не отвечает, пишите в поддержку
Описание вакансии
Вакансия: Support Engineer
Компания: RedBark
Локация: удаленно
Тип работы: FullTime
Грейд: Middle/Senior
Студия RedBark находится в поиске Support Engineer. Вы будете работать над проектом в жанре кэжуал (Match-3), который сейчас находится в предрелизе.
Основными задачами на этой роли будут: обеспечение бесперебойной работы CI/CD процессов (включая настройку хуков, выкладку патчей, фиксы сборок), поддержка и развитие внутренних инструментов и автоматизации, взаимодействие с сервисной службой и другими проектами, ведение стора (In-App, ASO, сабмиты), работа с аналитическими инструментами (Grafana, Tableau), а также постоянная оптимизация процессов, сопровождение документации и принятие решений в условиях высокой автономии.
Чем предстоит заниматься:
- Настройка хуков для сотрудников;
- Постановка задач в команду CI на починку сборок по проблемам, которые касаются непосредственно функционала CI;
- Выкладка патчей с частичной ручной донастройкой конфигурационных файлов;
- Решение задач не только в рамках операционной деятельности, но и активное участие в направлениях автоматизации, CI/CD, вклад в развитие внутренних инструментов, создание ключевых задач;
- Обработка запросов из сервисной службы по проектным скриптам, Git и Fork;
- Синхронизация с SE на других проектах для понимания, как у них настроены процессы, и внедрение этих процессов в наш проект;
- Сторы (добавление In-App, работа с ASO, проведение сабмита, консультации и ответы на вопросы по сторам и взаимодействие со сторами);
- Работа с Grafana и Tableau;
- Постоянная оптимизация и улучшение процессов по направлению;
- Поддержание документации направления в актуальном состоянии;
- Самостоятельное принятие решений в задачах и управление рисками.
Что для нас важно:
- Уверенные знания Python;
- Владение Git / GitHub, опыт настройки и использования GitHub Actions;
- Практика использования TeamCity / Jenkins / GitLab;
- Умение ставить разные виды сборок, понимать их назначение и зависимости;
- Умение разбирать сложные ошибки разными способами (логи сборки, логи устройства, скриншоты, просмотр истории коммитов по файлу, половинные сборки и т.д.);
- Навыки работы с Bash в системах Windows / Unix;
- Знание и применение Docker в рабочих задачах;
- Глубокое понимание REST API и умение с ним работать;
- Умение выкладывать патчи по инструкции либо с готовыми файлами;
- Умение проверять патчи на корректность отдаваемых файлов;
- Знание процессов публикации и сопровождения в Google Play и Apple App Store;
- Базовая экспертиза в области AI;
- Умение расставлять приоритеты и сроки, понимание, что в первую очередь важно для продукта;
- Способность проводить ознакомительные технические митинги, фасилитировать обсуждения;
- Экспертиза в своей зоне ответственности и умение оказывать помощь другим.
Нашим сотрудникам мы предлагаем:
- Медицинское страхование;
- Софинансирование профильного обучения;
- Курсы английского языка;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Компенсация занятий спортом;
- Консультации психолога;
- Оплачиваемая реферальная программа;
- 3 дня по болезни без справки;
- Дополнительный отпуск для семейных целей (свадьба, рождение детей);
- Компенсация мебели или коворкинга при дистанционном формате работы;
- Питание для сотрудников, работающих в офисе;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
По вопросам: https://t.me/galuntik (Recruiter, Галина)
Компания: RedBark
Локация: удаленно
Тип работы: FullTime
Грейд: Middle/Senior
Студия RedBark находится в поиске Support Engineer. Вы будете работать над проектом в жанре кэжуал (Match-3), который сейчас находится в предрелизе.
Основными задачами на этой роли будут: обеспечение бесперебойной работы CI/CD процессов (включая настройку хуков, выкладку патчей, фиксы сборок), поддержка и развитие внутренних инструментов и автоматизации, взаимодействие с сервисной службой и другими проектами, ведение стора (In-App, ASO, сабмиты), работа с аналитическими инструментами (Grafana, Tableau), а также постоянная оптимизация процессов, сопровождение документации и принятие решений в условиях высокой автономии.
Чем предстоит заниматься:
- Настройка хуков для сотрудников;
- Постановка задач в команду CI на починку сборок по проблемам, которые касаются непосредственно функционала CI;
- Выкладка патчей с частичной ручной донастройкой конфигурационных файлов;
- Решение задач не только в рамках операционной деятельности, но и активное участие в направлениях автоматизации, CI/CD, вклад в развитие внутренних инструментов, создание ключевых задач;
- Обработка запросов из сервисной службы по проектным скриптам, Git и Fork;
- Синхронизация с SE на других проектах для понимания, как у них настроены процессы, и внедрение этих процессов в наш проект;
- Сторы (добавление In-App, работа с ASO, проведение сабмита, консультации и ответы на вопросы по сторам и взаимодействие со сторами);
- Работа с Grafana и Tableau;
- Постоянная оптимизация и улучшение процессов по направлению;
- Поддержание документации направления в актуальном состоянии;
- Самостоятельное принятие решений в задачах и управление рисками.
Что для нас важно:
- Уверенные знания Python;
- Владение Git / GitHub, опыт настройки и использования GitHub Actions;
- Практика использования TeamCity / Jenkins / GitLab;
- Умение ставить разные виды сборок, понимать их назначение и зависимости;
- Умение разбирать сложные ошибки разными способами (логи сборки, логи устройства, скриншоты, просмотр истории коммитов по файлу, половинные сборки и т.д.);
- Навыки работы с Bash в системах Windows / Unix;
- Знание и применение Docker в рабочих задачах;
- Глубокое понимание REST API и умение с ним работать;
- Умение выкладывать патчи по инструкции либо с готовыми файлами;
- Умение проверять патчи на корректность отдаваемых файлов;
- Знание процессов публикации и сопровождения в Google Play и Apple App Store;
- Базовая экспертиза в области AI;
- Умение расставлять приоритеты и сроки, понимание, что в первую очередь важно для продукта;
- Способность проводить ознакомительные технические митинги, фасилитировать обсуждения;
- Экспертиза в своей зоне ответственности и умение оказывать помощь другим.
Нашим сотрудникам мы предлагаем:
- Медицинское страхование;
- Софинансирование профильного обучения;
- Курсы английского языка;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Компенсация занятий спортом;
- Консультации психолога;
- Оплачиваемая реферальная программа;
- 3 дня по болезни без справки;
- Дополнительный отпуск для семейных целей (свадьба, рождение детей);
- Компенсация мебели или коворкинга при дистанционном формате работы;
- Питание для сотрудников, работающих в офисе;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
По вопросам: https://t.me/galuntik (Recruiter, Галина)
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →