Senior System Analyst (B2C Marketing Automation)

Локация: Москва, Российская Федерация, Россия

Компания

Kaspersky развивает внутреннюю платформу для создания и управления маркетинговыми кампаниями направления B2C.

Что делать

• Выявлять, формализовать, документировать требования и управлять их изменениями.
• Формировать требования к смежным системам и согласовывать их с внутренними заказчиками, архитекторами и командами разработки.
• Участвовать в проектировании решений для платформы маркетинговой автоматизации, включая сервисы обработки и хранения данных, UI управления кампаниями и системы доставки сообщений.
• Консультировать команду по требованиям, участвовать в аналитической приемке, демонстрациях и UAT.
• Участвовать в решении сложных инцидентов с командой третьей линии поддержки и интеграционных задачах со сторонними сервисами.
• Поддерживать внутреннюю базу знаний и взаимодействовать с экспертами по информационной безопасности.

Требования

• От 3 лет опыта в роли системного или бизнес-аналитика на проектах разработки или внедрения информационных систем.
• Практический опыт разработки требований к ИТ-сервисам и моделирования систем.
• Знание основ построения баз данных и SQL на уровне написания несложных запросов.
• Опыт анализа требований к интеграционным решениям; понимание основных принципов REST, Kafka, RabbitMQ и SMTP.
• Опыт подготовки эскизов и вайрфреймов пользовательского интерфейса для визуализации требований и согласования с заказчиком.
• Английский язык на уровне, достаточном для устного и письменного общения с иностранными вендорами и коллегами, а также чтения документации.
• Знание методологий разработки ПО и понимание основных ролей и зон ответственности.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с JIRA и Confluence.
• Опыт управления задачами, сроками и проектного управления.
• Опыт использования ИИ при выполнении задач аналитика.

Культура и преимущества

• Работа над внутренней платформой для B2C-маркетинговых кампаний.
• Взаимодействие с внутренними заказчиками, системными архитекторами, командами разработки, поддержки и информационной безопасности.