Менеджер по сопровождению проектов (Битрикс24)

Локация: Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 4к1; работа на месте работодателя, возможен гибрид после прохождения испытательного срока; график 5/2, 09:00–18:00.

Зарплата: от 100 000 RUR на руки в месяц. Также указаны оклад от 80 000 ₽ в месяц в зависимости от квалификации и опыта и KPI — 2,5% от суммы выручки и поступления денежных средств без НДС за месяц.

Компания

РУМИКОН — аккредитованная IT-компания, занимающаяся внедрением и настройкой Битрикс24 и разработкой программного обеспечения для B2B-клиентов.

Что делать

• Ежедневно взаимодействовать с клиентами по текущим задачам и планам, выстраивать и развивать долгосрочные отношения.
• Развивать сотрудничество и увеличивать выручку по текущим клиентам.
• Планировать нагрузку специалистов IT-отдела, контролировать выполнение задач и соблюдение сроков.
• Выявлять риски закрытия задач и минимизировать их.
• Вести клиентскую документацию, реестры, закрывающие документы, акты сверки, коммерческие предложения и другие документы.
• Контролировать подписание актов, технических заданий и дополнительных соглашений, а также предотвращать дебиторскую задолженность.

Требования

• Опыт управления проектами от 1 года. Опыт управления проектами по внедрению Битрикс24 и разработки ПО будет преимуществом.
• Опыт сопровождения и развития текущих клиентов, включая одновременное ведение более 30 клиентов в сегменте SMB.
• Опыт продаж по тёплой клиентской базе без холодного поиска.
• Проактивность: готовность отслеживать изменения в законодательстве, изучать обновления Битрикс24 и оценивать их влияние на клиентов.
• Умение планировать работу, соблюдать сроки и контролировать выполнение задач.
• Готовность изучать новую сферу и большое количество новой информации.
• Развитые навыки переговоров, умение выстраивать коммуникацию с клиентами и находить подход в сложных ситуациях.
• Знание этики делового общения и правил деловой переписки.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ с первого дня и стабильные выплаты белой зарплаты два раза в месяц.
• Современный офис в пяти минутах от станции метро «Ладожская».
• Обучение и профессиональное развитие в открытой рабочей среде.
• Возможность горизонтального роста в течение первого года при успешных результатах.
• Командные тимбилдинги, выездные мероприятия, настольные игры и квизы.
• Поддерживающий коллектив.