Специалист по внедрению Битрикс24

Локация: Нижний Новгород; удалённый формат работы

Компания

Иваненко Маркетинг — агентство, ведущее маркетинг премиальных брендов в сферах автомобилей, ремонта и строительства, производства и сопровождения бизнеса.

Что делать

• Проводить аудит порталов Битрикс24, проектировать текущие и целевые процессы, готовить технические задания и оценивать работы в часах.
• Настраивать структуру компаний, отделы, роли, права доступа, CRM-воронки, обязательные поля и смарт-процессы.
• Настраивать бизнес-процессы, роботов, триггеры, контроль просрочек, CRM-формы, каталоги и генерацию документов из сделок.
• Подключать телефонию, открытые линии, WhatsApp, Telegram, формы, виджеты сайта, сквозную аналитику, REST API и вебхуки.
• Создавать отчёты и дашборды, регламенты, инструкции, видеоинструкции, базу знаний и обучающие материалы для команд заказчиков.
• Выполнять доработки и поддерживать решения после запуска.

Требования

• Опыт администрирования облачного Битрикс24 от 2 лет.
• Уверенная самостоятельная настройка CRM, смарт-процессов, бизнес-процессов и роботов без подрядчика.
• Опыт работы с REST API или понимание REST API на уровне постановки задач разработчику.
• Умение раскладывать процессы в схемы и технические задания.
• Умение писать инструкции, понятные менеджерам заказчика без дополнительной помощи.
• Аккуратная настройка без лишних полей, временных решений и дублей; понимание архитектуры решений.
• Готовность вести прозрачную отчётность по задачам и часам в Битрикс24 и соблюдать сроки.

Хорошо, если есть

• Знание продуктов 1С-Битрикс.
• Сертификаты Битрикс24.
• Опыт работы в агентстве или у интегратора.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Проектная занятость.
• Коммуникация с заказчиками и сбор вводных остаются на руководителе агентства.

Процесс найма

• В отклике нужно описать 1–2 внедрения: задачу, выполненные настройки и полученный результат.
• При наличии можно приложить карты процессов или инструкции для демонстрации.