Social & Community Manager (SMM / комьюнити) (LegalTech)

Локация: Москва; доступны работа на месте работодателя, удалённый и гибридный формат.

Зарплата: от 160000 RUR на руки в месяц.

Компания

PravoTech создаёт продукты для юристов и людей, сталкивающихся с правовыми вопросами, включая AI-помощника Право.Консультант.

Что делать

• Находить социальные сети, каналы и сообщества с целевой аудиторией — от юридических чатов до пабликов ЖКХ — и определять роль бренда на каждой площадке.
• Находить внешние и внутренние инфоповоды, включая релизы продуктов и новые возможности AI, и разрабатывать способы их использования.
• Вести собственные площадки бренда, развивать рубрики и форматы, а также ставить задачи на контент, дизайн и короткие форматы.
• Общаться с аудиторией от лица бренда, модерировать сообщества, отвечать на вопросы и работать с негативом и провокациями.
• Проектировать автоматизацию мониторинга и дистрибуции: задавать критерии, правила и логику обработки данных; реализацию выполняют коллеги.
• Измерять охват целевой аудитории, содержательные взаимодействия и MQL, масштабировать эффективные решения и закрывать неэффективные.

Требования

• От 1 года до 3 лет опыта в SMM или community management, включая работу с внешними сообществами.
• Умение выбирать площадку под аудиторию и задачу и адаптировать материал под её нормы без искажения смысла.
• Опыт модерации и спокойной работы с негативом и провокациями.
• Понимание различий между реакцией, интересом и лидом; базовые знания разметки и атрибуции.
• Уверенная работа с AI-инструментами для мониторинга, кластеризации тем и подготовки черновиков ответов с правилами проверки.
• Чувство такта, инициативность и чувство юмора.

Хорошо, если есть

• Опыт в B2B, SaaS, LegalTech или с экспертной аудиторией, включая юристов и финансистов.
• Хорошее знание Telegram, VK и профессиональных сообществ.
• Опыт работы с social listening и no-code/low-code-автоматизацией.
• Опыт запуска сообщества с нуля.

Культура и преимущества

• Доступны работа на месте работодателя, удалённый и гибридный формат.
• В работе используются продукты для правовой сферы и AI-помощник.
• Контентные и креативные задачи выполняют отдельные роли; зона ответственности — сообщества, дистрибуция и взаимодействие с аудиторией.