Руководитель группы по реализации залоговых и непрофильных активов

➡️Вакансия: Руководитель группы по реализации залоговых и непрофильных активов


Обязанности:
Стратегия и методология
- формировать общий подход к работе с проблемной задолженностью: сегментирование клиентов (по сумме долга, причине просрочки, платёжной дисциплине и т.д.), применяемые инструменты в зависимости от вида кредита, суммы долга, стадии взыскания и длительности задолженности;
- разрабатывать и внедрять внутренние регламенты, скрипты, алгоритмы взаимодействия;
Организация процессов
- выстраивать полный цикл взыскания - от раннего выявления риска возникновения задолженности до завершения работы с задолженностью;
- определять оптимальные инструменты возврата проблемной задолженности (реструктуризация, уступка требований, отступное, реализация залогов, судебное взыскание, исполнительное производство, банкротные процедуры и т.д.);
- контролировать портфель проблемной задолженности, выявлять ранние признаки ухудшения платежной дисциплины и разрабатывать антикризисные мероприятия;
- вести переговоры с должниками, поручителями, залогодателями, а также иными кредиторами и внешними контрагентами;
- взаимодействие с коллекторскими компаниями, формирование портфелей на передачу в работу, оценка эффективности работы с портфелем;
- выстраивания контроля на каждом этапе работы с определением ролей, соблюдением сроков и точек контроля;
- внедрение автоматизации (чат-боты, CRM, ИИ) для снижения нагрузки на сотрудников и уменьшение ошибок;
Управление командой
- подбор сотрудников, проведение обучения и наставничество, распределение нагрузку;
- формирование KPI для команды и контроль за их выполнением;
- выступать экспертом и наставником для команды, делиться экспертизой и развивать лучшие практики;
- брать на себя координацию при разрешении особо запутанных или конфликтных ситуаций, где требуется нестандартный подход или вмешательство на высоком уровне....

Показать контакты