Руководитель группы (мобильное приложение Ozon Job)

Локация: Москва, Пресненская набережная; работа на месте работодателя.

Компания

Ozon Job — платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon, которая развивает подход к найму сотрудников на складах через частичную занятость.

Что делать

• Формировать и развивать мобильное приложение для пользователей, управляя командой из 4 продакт-менеджеров.
• Отвечать за выход пользователей на объекты: воронку регистрации, доходимость до первой смены и запись активной базы в смены.
• Запускать и масштабировать улучшения процессов, включая регламенты, инструменты и продуктовые изменения.
• Формировать метрики качества и эффективности и контролировать их выполнение.
• Готовить аналитику и управленческие материалы для руководства.

Требования

• Более 6 лет опыта.
• Опыт управления командой в product, operations, process или delivery-направлении.
• Умение формировать гипотезы и развитое критическое мышление.
• Умение работать на стыке продукта и физического мира.
• Уверенная работа с метриками, воронками, SLA и качественными показателями.
• Навык структурирования хаоса и принятия решений в условиях неполных данных.

Хорошо, если есть

• Опыт в маркетплейсах, логистике, HR-tech или gig-платформах.
• Опыт запуска новых операционных направлений.
• Понимание специфики массовых исполнителей и рынка «синих воротничков».