Главный дизайнер интерфейсов (Enterprise UX)

Локация: Москва, Большая Татарская улица, 11а; гибридный формат с посещением офиса один раз в неделю.

Компания

Продуктовая компания развивает национальную систему платежных карт и связанные с ней внутренние цифровые системы.

Что делать

• Проектировать интерфейсы с большим объёмом данных: таблицы, дашборды и сложные формы, включая сценарии с несколькими ролями.
• Сопровождать макеты на всём цикле разработки, консультировать разработчиков и тестировщиков, взаимодействовать с заказчиками и аналитиками.
• Проводить интервью с внутренними пользователями, анализировать NPS и обратную связь, улучшать пользовательские сценарии и формировать задачи для бэклога.
• Оптимизировать процессы взаимодействия с заказчиками и командой разработки, тестировать новые подходы и оценивать эффект изменений.
• Развивать дизайн-систему в условиях модернизации: исследовать legacy и нестандартные решения, проектировать компоненты, документировать паттерны и контролировать консистентность.
• Систематизировать работу отдела, создавать шаблоны, чек-листы и базу знаний, проводить мини-лекции и давать развивающую обратную связь дизайнерам.

Требования

• Высшее образование, желательно техническое.
• 5+ лет опыта в продуктовом или интерфейсном дизайне, включая 2+ года на Senior-позиции.
• Опыт работы с внутренними системами: enterprise, B2B, админ-панелями, CRM или ERP.
• Опыт оптимизации процессов на проектах с описанием улучшений и способов измерения их эффекта.
• Опыт участия в развитии дизайн-систем, включая модернизацию и работу с legacy.
• Опыт обмена знаниями с командой: мини-лекции, разборы кейсов и обучающие материалы.
• Владение Figma, Pixso, графическими редакторами, Jira и Confluence.
• Понимание принципов построения дизайн-систем и работы с компонентами.
• Навыки анализа требований заказчиков и пользовательской обратной связи.
• Владение UX-исследованиями: интервью, юзабилити-тестирование и NPS; умение проводить UX-аудит и выявлять проблемные зоны интерфейсов.
• Навыки написания UX-текстов, включая микрокопирайтинг и тексты интерфейсов.
• Понимание принципов разработки пользовательских интерфейсов, включая основы HTML, CSS и мобильной разработки.
• Умение систематизировать информацию, видеть паттерны в дизайне и процессах и документировать правила понятным языком.
• Умение оценивать эффект изменений, ориентироваться на результат и договариваться с заказчиками, разработчиками и аналитиками.
• Системное мышление, проактивность, открытость к обратной связи и новым идеям, готовность брать ответственность.

Хорошо, если есть

• Опыт использования ИИ-инструментов в дизайн-процессах.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2 и гибридный формат работы.
• Официальное трудоустройство и социальный пакет.
• ДМС со стоматологией с первого месяца, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж и доплата по больничным листам до 20 дней в году.
• Обучение за счёт компании, профильные конференции и электронная библиотека.
• Командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и лектории.
• Офис у станции метро «Римская» с зонами отдыха, корпоративной столовой, кухнями, чаем, кофе и снеками.