Менеджер по росту и развитию мобильного приложения (Growth Marketing Manager)

Локация: Алматы, улица Наурызбай батыра, 17А; работа на месте работодателя, график 5/2.

Компания

Мама знает развивает мобильное приложение и e-commerce-продукт для покупателей товаров для детей.

Что делать

• Отвечать за план роста приложения: новых покупателей, стоимость покупателя, активацию, повторные покупки, бюджет, прогноз и еженедельную отчётность.
• Управлять инхаус-агентством, распределять бюджет по каналам, ставить задачи, готовить брифы и контролировать KPI по стоимости покупателя.
• Строить медиаплан и календарь коммуникаций для платных каналов, блогеров, промо-механик и CRM.
• Координировать блогерскую программу, реферальные механики и программы лояльности совместно с продуктовой командой.
• Развивать CRM-сценарии для push, SMS и WhatsApp: первая покупка, брошенные корзины, пополнение запасов и возврат неактивных клиентов.
• Анализировать воронку, когорты и окупаемость каналов, ставить задачи аналитику и BI-разработчику, вести бэклог гипотез и масштабировать успешные тесты.

Требования

• От 3 лет опыта в performance- или growth-маркетинге мобильного приложения или e-commerce; часть опыта — в управлении подрядчиками, агентством или командой.
• Подтверждённые кейсы с цифрами по росту числа покупателей и снижению их стоимости.
• Понимание Meta, TikTok и Google Ads на уровне постановки задач таргетологам, проверки работы и предметного обсуждения результатов.
• Навыки подготовки брифов и технических заданий, постановки KPI подрядчикам и приёмки результата по цифрам.
• Опыт работы с мобильной аналитикой и атрибуцией: AppsFlyer или Adjust, Firebase, Amplitude или Mixpanel.
• Навыки расчёта юнит-экономики: стоимости покупателя, LTV, окупаемости каналов и когорт; уверенная работа в Excel или Google Sheets.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с блогерами и реферальными программами на рынке Казахстана.
• Знание казахского языка.
• Знание SQL и Power BI.
• Опыт в товарах для детей, FMCG, доставке или на маркетплейсах.

Культура и преимущества

• Фиксированная часть зарплаты и квартальный бонус за план по новым покупателям и их стоимости; размер обсуждается по итогам интервью.
• Рекламный бюджет и инхаус-агентство находятся в зоне ответственности роли; подчинение руководителю направления B2C.
• В работе помогают инхаус-агентство, продакт-менеджеры приложения, аналитик и колл-центр.
• Оформление по Трудовому кодексу Республики Казахстан.
• Эффект маркетинговых решений виден примерно через неделю.

Процесс найма

• Звонок с руководителем направления продолжительностью 20 минут.
• Интервью продолжительностью 60 минут.
• Задание на 2–3 часа и его разбор, затем оффер.