Инженер мониторинга (Zabbix)

Локация: Москва, работа в офисе по графику 1/3 (сутки через трое).

Компания

Финам развивает финансовые сервисы и участвует в проектах цифровой трансформации финансового сектора.

Что делать

• Дежурить 24/7 и контролировать состояние инфраструктуры и сервисов с помощью Zabbix.
• Оперативно реагировать на сбои, вести массовые и критичные аварии, координировать рабочие группы и организовывать разборы.
• Настраивать мониторинг: создавать и корректировать шаблоны и триггеры, собирать дашборды и выполнять заявки.
• Эскалировать проблемы, выполнять RFC по согласованным планам и соблюдать SLA по инцидентам.
• Оценивать бизнес-влияние сбоев, вести календарь плановых работ и рассылать уведомления.
• Обеспечивать обмен с платёжными системами, Банком России и НСПК, а также выявлять и устранять неисправности сервисов, систем, оборудования и каналов связи.

Требования

• Опыт дежурной смены: мониторинг 24/7, оперативное реагирование и работа с входящим потоком.
• Опыт работы с авариями и массовыми сбоями, координации в экстренном режиме и взаимодействия с коллегами.
• Понимание метрик, порогов, шаблонов и триггеров мониторинга; знание Zabbix будет преимуществом.
• Знание основ Windows и Linux, сетевого взаимодействия, модели OSI и базовых протоколов.
• Представление о серверном и сетевом оборудовании, понимание инцидент-менеджмента и ITIL.
• Внимательность, спокойствие под давлением и практическое использование ИИ в работе с готовностью привести примеры.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство и полный пакет социальных льгот, включая ДМС.
• Компенсации фитнеса, обучения и путешествий, скидки и бонусы от партнёров.
• Стабильная заработная плата и социальные гарантии.
• Возможности профессионального роста, обучения и развития в области digital-инноваций.
• Офис в центре Москвы с зоной отдыха, кофе-поинтами и тренажёрным залом.
• Корпоративные мероприятия, сообщества по интересам и участие в креативных проектах.