Менеджер по работе с клиентами (вх.заявки)

Локация: Томск, Пролетарская улица, 50/2. Формат: гибридный, с обязательной работой на производстве в первый месяц и регулярным присутствием на точке.

Зарплата: 75 000–125 000 ₽ на руки в месяц. В описании также указан доход до 80 000–130 000 ₽ с учетом оклада, KPI и процентов от продаж.

Компания

АбатСтрой производит модульные и каркасные дома, бани, террасы и сопутствующие изделия в Томске; основные клиенты — частные лица и небольшие глэмпинги.

Что делать

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, из мессенджеров, Авито и других каналов.
• Консультировать клиентов по моделям, размерам, комплектациям, фундаментам, материалам, печам и бакам.
• Выявлять и отрабатывать возражения, помогая клиентам принять решение.
• Проводить встречи и экскурсии на производстве, презентовать качество сборки домов и бань.
• Сопровождать сделки: договоры, спецификации, гарантии, оплату и коммуникацию с клиентами.
• Координировать доставку, работать в AmoCRM и готовить ежедневную отчетность.

Требования

• Опыт B2C-продаж от 1 года.
• Опыт работы со средним чеком от 200 000 ₽.
• Навык работы с возражениями и умение доводить сделки до оплаты.
• Готовность в первое время ездить на производство в Томске.
• Готовность проводить консультации и отвечать клиентам в том числе в вечернее время.

Культура и преимущества

• Входящий поток заявок; холодный обзвон баз не требуется.
• Оклад, KPI и процент от продаж; стабильные выплаты без задержек.
• Обучение в течение первого месяца рядом с руководителем, с разбором сделок и возражений.
• После обучения доступен гибридный формат работы.
• Автомобиль не обязателен, но является преимуществом; компенсация топлива обсуждается.