Назад
5 дней назад

Customer Journey Expert в команду «Государственные программы Первичка» (Государственные программы)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Customer Journey Expert (государственные программы): запуск и управление государственными ипотечными программами, контроль получения субсидий и подготовка бизнес-требований для смежных команд с акцентом на операционные риски, финансовую отчётность и взаимодействие с государственными органами. Focus on анализ больших объёмов данных, исключение ошибок в процессах и обеспечение корректности регулярной отчётности.

Локация: Москва, Кутузовский проспект, 32к1. Работа на месте работодателя.

Компания

Домклик — продукт для полного цикла операций с недвижимостью, доступный на Web, iOS и Android.

Что делать

  • Запускать и управлять государственными ипотечными программами.
  • Поддерживать ипотечные процессы и контролировать получение помощи и субсидий.
  • Готовить бизнес-требования для смежных команд разработки.
  • Взаимодействовать со службами внутреннего аудита, операционных рисков и внешними контрагентами.
  • Координировать взаимодействие с ЦБ, ДОМ.РФ, профильными министерствами и ведомствами.
  • Контролировать регулярную отчётность и готовить отчёты по финансовым показателям.

Требования

  • Опыт развития или запуска государственных программ от 1 года.
  • Опыт работы от 3 до 6 лет.
  • Знания в области бухгалтерского учёта и анализа финансовых показателей.
  • Продвинутый уровень MS Excel: сводные таблицы, связывание наборов данных и работа с источниками разных форматов.
  • Навыки деловой переписки, подготовки официальных запросов и писем, презентации результатов и взаимодействия с командами разработки.
  • Опыт работы в Jira и Confluence.

Культура и преимущества

  • Работа в аккредитованной IT-компании.
  • ДМС с первого месяца работы.
  • Корпоративный университет, онлайн-курсы, конференции и митапы.
  • Современная техника, фитнес-зал и комфортный офис класса А рядом со станцией метро и МЦК Кутузовская.
  • Льготная ипотечная программа для сотрудников и гибкое начало рабочего дня.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →