Руководитель управления по развитию процессов и сопровождению изменений (Retail)

➡️Вакансия: Руководитель управления по развитию процессов и сопровождению изменений


Цель роли:
Обеспечить системное развитие и контроль всех розничных процессов, оптимизировать операционную модель, внедрять цифровые решения и повышать эффективность работы магазинов за счёт автоматизации и стандартизации.
Обязанности:
Строить и регулярно актуализировать карту бизнес‑процессов, обеспечивать прозрачность операционной деятельности и управляемость ключевых направлений работы.
Развивать, внедрять и контролировать исполнение всех процессов в розничных магазинах.
Выступать бизнес‑владельцем розничных торговых систем: формировать требования, ставить задачи ИТ‑подразделению, координировать кросс‑функциональное взаимодействие.
Организовывать исполнение розничных процессов с помощью системы KPI: настраивать метрики, отслеживать показатели, анализировать отклонения и предлагать корректирующие меры.

Показать контакты