Инженер технической поддержки (Аэродром Торбеево-Старт)

Локация: работа на территории заказчика — городской округ Ступино, аэродром Торбеево-Старт. Предоставляется служебный автобус из Домодедово и Ступино.

Компания

S7 Techlab развивает и поддерживает IT-инфраструктуру и программное обеспечение холдинга S7, включая решения для авиационной отрасли.

Что делать

• Обеспечивать бесперебойную работу вычислительной и оргтехники, общесистемного и специализированного прикладного программного обеспечения.
• Поддерживать рабочие места, включая ПК, телефонию и принтеры.
• Работать во внутренней системе учета оборудования и обработки обращений пользователей.
• Консультировать пользователей и взаимодействовать с другими подразделениями при решении технических задач.
• Соблюдать нормативы исполнения обращений и установленные SLA.

Требования

• Не менее 3 лет опыта работы инженером технической поддержки или на аналогичной должности в геораспределенной компании.
• Навыки работы с системами HelpDesk/ServiceDesk.
• Отличное знание программной и аппаратной частей современных ПК на базе Windows и Linux.
• Понимание принципов построения проводных и беспроводных сетей.
• Умение самостоятельно решать задачи в установленные сроки и работать с большими объемами информации.
• Базовый технический английский для чтения документации.

Культура и преимущества

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
• Профессиональное развитие через обучение у компаний-партнеров, участие и выступления на конференциях.
• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines.
• Корпоративные скидки на рестораны, обучающие курсы и товары.
• Бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов и финансистов в рамках программы «Понимаю».
• Корпоративные мероприятия и подарки детям к первому классу и Новому году.