BI-аналитик

Локация: Санкт-Петербург, офис

Компания

Selectel развивает внутренние BI-инструменты и регулярную аналитику при участии аналитиков, BI-специалистов и дата-инженеров.

Что делать

• Взаимодействовать с командами поддержки и развития клиентского сервиса.
• Планировать и приоритизировать задачи направления, формулировать технические задания и прорабатывать концепции аналитических инструментов.
• Разрабатывать методологии расчета метрик и контролировать консистентность данных.
• Проектировать интерфейсы BI-приложений, сопровождать разработку от интеграции с источниками до модели данных и тестировать результаты.
• Проводить ad-hoc исследования, готовить аналитические записки и презентовать результаты заказчикам.
• Документировать метрики и дашборды, обучать коллег и популяризировать аналитику в компании.

Требования

• Опыт участия в разработке аналитических инструментов в роли аналитика, BI-разработчика или специалиста по поддержке BI-инструментов.
• Навыки написания SQL-скриптов и работы с PostgreSQL и ClickHouse.
• Опыт самостоятельных ad-hoc исследований, подготовки аналитических записок и презентации результатов.
• Готовность разбираться в новых предметных областях, включая процессы оплат и работу линий клиентской поддержки.
• Умение управлять временем в условиях многозадачности, эффективно коммуницировать и решать кросс-командные задачи.
• Умение составлять понятные технические задания, схемы и диаграммы.

Хорошо, если есть

• Знание базовой статистики и опыт построения отчетности.
• Опыт работы в клиентском сервисе.
• Опыт системного анализа новых источников и подготовки документации.
• Проактивный подход к предложению заказчикам новых аналитических решений.

Культура и преимущества

• ДМС, стоматология и офисный врач с первого дня работы.
• Компенсация психологических консультаций, частичная оплата фитнеса и спортивные активности.
• Образовательные мероприятия, внутренняя база знаний, курсы и обмен опытом.
• Оплата обучения английскому от 50% до 100% и разговорные клубы с носителями.
• Корпоративные мероприятия, зоны отдыха и спортивная инфраструктура офиса.