Руководитель отдела диспетчеризации и аналитики (IoT)

Локация: Санкт-Петербург, офис рядом со станцией метро «Старая Деревня»; испытательный срок — офис, далее — гибридный формат.

Компания

SKAI разрабатывает и интегрирует IT-решения для снижения рисков для жизни и здоровья сотрудников и повышения эффективности корпоративных автопарков.

Что делать

• Анализировать процессы отдела, выявлять узкие места и внедрять автоматизацию типовых операций.
• Руководить двумя направлениями — диспетчеризацией и аналитикой, развивать сотрудников и тимлидов.
• Контролировать качество данных — от работы датчиков и телематического оборудования до очистки и интерпретации массивов.
• Формировать требования к функциональности, взаимодействовать с продуктовыми и техническими командами и оценивать результаты внедрения.
• Развивать клиентский сервис, контролировать качество кастомных отчётов и использовать обратную связь для улучшения продукта.
• Планировать бюджет и ресурсы отдела, определять приоритеты и контролировать SLA, качество обработки событий и точность отчётов.

Требования

• Опыт управления командой; управление через тимлидов и команда от 20 человек будут преимуществом.
• Опыт оптимизации и автоматизации процессов с доведением изменений до результата.
• Умение работать с данными и формулировать требования к отчётности.
• Интерес к сложным техническим продуктам, включая IoT, Big Data, видеоаналитику и нейронные сети.
• Продуктовое мышление и способность балансировать качество сервиса, технические возможности и стоимость реализации.
• Умение управлять изменениями и вовлекать команду.

Культура и преимущества

• Официальное оформление в IT-аккредитованной компании.
• График 5/2, восьмичасовой рабочий день и гибкое начало рабочего дня.
• Корпоративный ДМС и дополнительные оплачиваемые дни Day Off.
• Обучение и наставничество в течение трёхмесячного испытательного срока.
• Рабочая среда с высокой ценностью инициативности и скорости принятия решений.