Руководитель технического развития продукта (облачные сервисы)

Локация: Москва, график 5/2 с 09:00 до 18:00 с гибким началом рабочего дня

Компания

БИТ. Лайв — подразделение Первого Бита, предоставляющее облачные решения для бизнеса, включая сервисы 1С.

Что делать

• Изучать состояние облачных сервисов, архитектуры, процессов эксплуатации, поддержки и клиентского опыта.
• Формировать продуктовый портфель, roadmap и backlog на основе потребностей клиентов и бизнес-ценности.
• Развивать архитектуру облачных сервисов, согласовывать технические решения и контролировать их реализацию с учётом требований информационной безопасности и надёжности.
• Управлять жизненным циклом продукта и релизным конвейером — от идеи и MVP до эксплуатации и контроля стабильности релизов.
• Координировать проекты по оптимизации архитектуры, запуску тарифов и сервисов, автоматизации обслуживания, мониторингу, CMDB и интеграциям с тикет-системами.
• Взаимодействовать с техническими командами, продажами, маркетингом, поддержкой, сопровождением, информационной безопасностью и руководством, контролируя целевые метрики и отчётность.

Требования

• От 2 лет опыта управления техническими или продуктово-техническими инициативами в B2B IT, облачных сервисах, managed services, хостинге, интеграторе или корпоративной инфраструктуре.
• Опыт формирования roadmap, backlog, проектных планов, статусов, рисков и зависимостей, а также запуска тарифов, услуг или платформенных продуктов.
• Понимание SaaS, PaaS, IaaS, SLA, отказоустойчивости, мониторинга, резервного копирования и технической поддержки.
• Знание Windows Server: AD, RDS, IIS, MSSQL, кластеров и групповых политик; понимание Linux-инфраструктуры, reverse proxy, firewall, мониторинга и централизованного логирования.
• Понимание ITSM-процессов, CMDB, каталога услуг и базовых требований информационной безопасности; опыт работы с Jira и Confluence.
• Опыт управления командой, автоматизации рутинных операций и взаимодействия с маркетингом, продажами, сопровождением и технической поддержкой.

Хорошо, если есть

• Опыт или понимание Zabbix, Grafana, Prometheus, Veeam, Jira Service Management и CMDB.
• Опыт работы с облачными или инфраструктурными сервисами для 1С.

Культура и преимущества

• Стабильная международная ИТ-компания и сплочённая профессиональная команда.
• Возможности карьерного и профессионального развития.
• Бесплатное корпоративное обучение и получение сертификатов за счёт компании.
• Корпоративный спорт, скидки и льготные условия ДМС, включая стоматологию.
• Гибкое начало рабочего дня и насыщенная корпоративная жизнь.