Назад
обновлено 1 день назад

Директор департамента сопровождения клиентских и банковских операций (банкинг)

Тип работы
fulltime
Грейд
director
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Директор департамента сопровождения клиентских и банковских операций (банкинг): Организация централизованного сопровождения операционных процессов обслуживания юридических и физических лиц в бэк-офисе с акцентом на открытие счетов, электронное взаимодействие с государственными органами и работу на финансовых рынках. Focus on оптимизация трудозатрат фронт-линии, создание центра компетенций, контроль SLA и повышение эффективности операционного подразделения.
➡️ВАКАНСИЯ: Директор Департамента сопровождения клиентских и банковских операций


Ищем Директора Департамента сопровождения клиентских и банковских операций для организации централизованного сопровождения операционных процессов по обслуживанию клиентов

Чем предстоит заниматься:
Организация и обеспечение централизованного сопровождения операционных процессов по обслуживанию клиентов ЮЛ и ФЛ в рамках БЭК-офиса, в том числе централизованное открытие счетов ЮЛ
Организация и сопровождение электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти
Организация и обеспечение работы на финансовых рынках (депозитарий, денежные и валютные рынки)
Оптимизация трудозатрат фронт-линии путем централизации функционала в БЭК-офис
Повышение эффективности, качества и скорости работы подразделения
Создание центра компетенции внутри подразделения
Организация регулярного мониторинга и контрольных процедур
Разработка и последующий контроль соблюдения SLA, заключенных с Бизнес подразделениями

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник - hh