Ведущий аналитик (государственные услуги)

Локация: Липецк, улица имени Генерала Меркулова, 45А; работа на месте работодателя

Зарплата: от 45 700 ₽ в месяц до вычета налогов; размер зависит от стажа и премирования.

Компания

Государственное учреждение, развивающее проекты по предоставлению государственных и муниципальных услуг и внедрению клиентоцентричного подхода «Государство для людей».

Что делать

• Участвовать в проектах по оптимизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг.
• Разрабатывать целевые модели и описания целевого состояния услуг.
• Анализировать клиентский путь (CJM) и разрабатывать решения для упрощения сценариев получения услуг.
• Работать над сокращением сроков и количества взаимодействий граждан с ведомствами.
• Проводить внутренние обучения и тренинги.
• Готовить аналитические материалы, отчётность и конкурсную документацию.

Требования

• Высшее образование в области государственного управления, экономики, менеджмента или проектного управления.
• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Умение работать с большими объёмами информации и структурировать данные.
• Навыки подготовки аналитических отчётов и презентаций.
• Навыки деловой коммуникации и ведения переговоров.
• Профильный опыт работы будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Оформление согласно ТК РФ и социальные гарантии.
• Стабильная работа в государственном учреждении.
• График 5/2: с 8:30 до 17:30, по пятницам до 16:30.
• Современный офис и оборудованное рабочее место.
• Возможности карьерного и профессионального роста.
• Участие в масштабных федеральных и региональных проектах.