Support Manager со знанием бухгалтерии

Локация: Ташкент, улица Кох-ота, 36; работа на месте работодателя

Компания

WEBASE разрабатывает программные продукты и сопровождает их внедрение у клиентов.

Что делать

• Сопровождать клиентов на всех этапах внедрения программного продукта.
• Планировать и проводить очные и онлайн-обучения для пользователей.
• Разрабатывать и актуализировать инструкции, руководства и обучающие материалы.
• Консультировать клиентов, координировать настройку системы с технической командой и контролировать завершение внедрения.
• Собирать обратную связь, участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях и тестировании продукта перед передачей клиенту.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Понимание жизненного цикла программных продуктов.
• Навыки проведения обучения и презентаций.
• Умение создавать понятную техническую документацию.
• Коммуникабельность и клиентоориентированность.
• Опыт работы в IT-компании или с корпоративным программным обеспечением будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Работа над интересными и масштабными проектами.
• Возможность профессионального роста.
• Сильная команда и комфортная рабочая атмосфера.
• Развитая корпоративная культура.