Менеджер по работе с клиентами / менеджер по работе с партнёрами

Локация: Санкт-Петербург, Державинский переулок, 5, или удалённо. График 5/2, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Зарплата: от 90 000 ₽ на руки в месяц при выполнении показателей. Оклад — 40 000 ₽, премии — до 50 000 ₽, дополнительно 500 ₽ за каждого клиента сверх плана; дополнительный доход не ограничен.

Компания

Юридическая компания, развивающая партнёрскую программу и привлекающая клиентов по рекомендациям.

Что делать

• Общаться с партнёрами по телефону и в переписке, объяснять условия программы и отвечать на вопросы.
• Помогать партнёрам передавать рекомендации и возвращать к сотрудничеству неактивных участников.
• Публиковать в Telegram и MAX рейтинги, результаты розыгрышей, подтверждения выдачи призов и инструкции.
• Проводить розыгрыши и помогать победителям получать призы.
• Передавать рекомендации в отдел продаж и фиксировать договорённости в CRM.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 1 года до 3 лет будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность много общаться по телефону и выполнять договорённости.
• Умение предлагать идеи и находить подход к людям.
• Для удалённой работы нужны собственный компьютер, стабильный интернет и наушники с микрофоном.
• Оформление по ТК РФ.

Культура и преимущества

• Можно работать удалённо или из офиса в Санкт-Петербурге.
• Пятидневный график с выходными в субботу и воскресенье.
• База партнёров и поддержка руководителя.
• Помощь со скриптами и сложными вопросами.
• На испытательном сроке 3 месяца условия оплаты сохраняются.

Процесс найма

• Знакомство с командой и подробное обсуждение условий после отклика.