Назад

Продюсер обработки обратной связи ("Происшествия")

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Продюсер обработки обратной связи ("Происшествия"): Обработка обращений телезрителей, проверка информации звонками, подготовка отчетов и передача важных сообщений редакции с акцентом на оперативность, точность и работу с новостной повесткой. Фокус на выявлении происшествий и резонансных тем, предложении сюжетов для эфира и взаимодействии с телевизионными бригадами.

Локация: Москва, работа на месте работодателя. Офис находится в пешей доступности от станций метро Серпуховская, Добрынинская и Павелецкая.

Компания

Медиа Бизнес Солюшнс развивает мультимедийный информационный центр, создающий контент для телевидения, печатных и интернет-изданий.

Что делать

  • Читать обращения телезрителей и совершать исходящие звонки для уточнения и проверки информации.
  • Оформлять результаты звонков по установленному шаблону и при необходимости готовить отчеты.
  • Оперативно информировать руководителя и редакцию о важных обращениях, происшествиях и резонансных темах.
  • Предлагать актуальные темы для эфира и ресурсов медиахолдинга.
  • Взаимодействовать с бригадами телевизионных выпусков и другими подразделениями.

Требования

  • Высшее образование в области журналистики, филологии, коммуникаций или смежных направлений.
  • Релевантный опыт работы в новостных СМИ от 1 года.
  • Умение быстро ориентироваться в новостной повестке.
  • Способность эффективно работать в условиях высокой оперативности и сжатых сроков.
  • Развитые коммуникативные навыки и готовность к постоянным телефонным звонкам.
  • Грамотная устная и письменная речь.

Культура и преимущества

  • Работа в крупнейшем медиахолдинге России.
  • ДМС после трех месяцев работы.
  • Льготные условия страхования для сотрудника и членов семьи.
  • Специальные предложения от компаний-партнеров, включая фитнес-центры, обучающие курсы и изучение иностранных языков.
  • Доступ к корпоративному онлайн-обучению и библиотеке.
  • Уровень заработной платы и график работы обсуждаются по итогам собеседования.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →