Визовый менеджер (релокация в Испанию)

Локация: полностью удалённо из любой точки мира; рабочие часы — 11:00–19:00 по Москве.

Зарплата: 90 000–160 000 ₽ на руки в месяц, плюс процент от стоимости поданных кейсов.

Компания

El relocator — сервис помощи с релокацией в Испанию, оформлением ВНЖ и решением бюрократических вопросов для клиентов и их семей.

Что делать

• Вести кейсы по оформлению ВНЖ Испании после продажи услуги.
• Консультировать клиентов, вести клиентские чаты и взаимодействовать с партнёрами.
• Анализировать кейсы и совместно с экспертом формировать стратегию подачи.
• Запрашивать, проверять и контролировать комплект документов, готовить анкеты, формы и госпошлины.
• Контролировать сроки, этапы подачи, дозапросы и апелляции.
• Координировать клиентов и подрядчиков, отслеживать оплаты, расходы, KPI и вести CRM.

Требования

• Коммерческий опыт работы с ВНЖ или визами Испании от 1,5 лет.
• Опыт координации миграционных или визовых процессов.
• Опыт параллельного ведения нескольких клиентов и документального сопровождения.
• Опыт коммуникации с подрядчиками.
• Навыки структурирования информации и ведения клиентских кейсов.
• Владение Google Workspace, Notion и CRM Bitrix.

Культура и преимущества

• Полностью удалённая работа из любой точки мира с фиксированным графиком по Москве.
• Работа в международной компании, помогающей клиентам переезжать в Европу.
• 28 дней оплачиваемого отпуска в год.
• Доступ к AI-инструментам за счёт компании.
• Оклад плюс процент от стоимости поданных кейсов.