Ведущий UX-редактор в отдел маркетингового копирайта (Traveltech)

Локация: можно выбрать постоянную работу в офисе, гибридный график или полную удалёнку.

Компания

tutu — traveltech-компания, которая помогает планировать поездки и бронировать билеты, отели и другие услуги.

Что делать

• Отвечать за UX-тексты во всех продуктовых вертикалях и форматах: интерфейсы, сценарии, состояния, ошибки, подсказки, онбординги, тексты внутри функций и продуктовые письма.
• Самостоятельно писать и переписывать тексты для новых и существующих продуктовых сценариев.
• Провести аудит текущих текстов, сформировать карту проблем и предложить план обновления продукта.
• Подключаться к разработке новых функций на ранних этапах и помогать делать пользовательские сценарии понятнее через текст.
• Выстроить стандарты, принципы, гайдлайны, процесс ревью и правила работы с текстом в продуктовых командах.
• Ревьюить тексты других редакторов и подготовить рекомендации по организации UX-редакции и распределению ответственности.

Требования

• От 5 лет опыта в продуктовой UX-редактуре или сопоставимый опыт работы со сложным цифровым продуктом.
• Умение писать ясные, короткие и живые интерфейсные тексты с пониманием пользовательского сценария и целей продукта.
• Опыт работы с большими продуктами, несколькими командами, вертикалями, сценариями и стейкхолдерами.
• Опыт проведения контент-аудитов, системного обновления текстов, создания редакционных стандартов и процессов ревью.
• Опыт работы с дизайн-системами и текстовыми паттернами, а также навык конструктивного ревью чужих текстов.
• Умение самостоятельно принимать решения, объяснять их команде и договариваться с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, исследователями, аналитиками и маркетингом.

Хорошо, если есть

• Опыт в traveltech, маркетплейсе или другом массовом B2C-продукте.
• Понимание продуктовых метрик, исследований и A/B-тестов.
• Опыт работы главным экспертом по тексту без обязательного управления командой.

Культура и преимущества

• Работа по графику 5/2.
• Можно выбрать постоянную работу в офисе, гибридный график или полную удалёнку.
• В команде есть UX-редакторы и редактор с фокусом на AI-задачи.
• Предстоит тесно взаимодействовать с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, PMM, маркетингом, исследователями и аналитиками.