Бизнес-аналитик e-commerce

Локация: Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, 49. Работа на месте работодателя, график 5/2 с 9:00 до 17:30, по пятницам — до 16:30.

Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

MARSHALL развивает продажи на маркетплейсах через улучшение бизнес-процессов и автоматизацию.

Что делать

• Анализировать работу e-commerce-отдела и кросс-функциональные процессы с участием логистики, финансов и ИТ.
• Выявлять узкие места, избыточные операции и причины ошибок, влияющих на продажи, затраты и скорость работы.
• Проектировать целевые процессы, готовить предложения по оптимизации и автоматизации, рассчитывать экономический эффект и сроки окупаемости.
• Проводить интервью с пользователями и внутренними заказчиками, собирать и структурировать требования.
• Сопровождать разработку и внедрение решений, участвовать в приемочном тестировании и проверять соответствие задачам бизнеса.
• Готовить инструкции, регламенты и отчетность, обучать сотрудников и оценивать результаты внедренных изменений.

Требования

• От 1 года опыта бизнес-аналитиком или аналитиком бизнес-процессов в проектах оптимизации и автоматизации.
• Понимание e-commerce и продаж на маркетплейсах: ассортимент, цены, акции, остатки, поставки, заказы и возвраты.
• Навыки описания текущих и целевых процессов, выявления причин проблем и подготовки измеримых улучшений.
• Опыт проведения интервью, сбора требований и подготовки документации для бизнеса и разработчиков.
• Умение оценивать экономическую целесообразность изменений и работать с показателями эффективности.
• Уверенное владение Excel, анализ данных, подготовка отчетности и взаимодействие с разными командами.

Хорошо, если есть

• Опыт проектов для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета или других маркетплейсов.
• Знание BPMN.
• Опыт автоматизации процессов с использованием ERP, систем управления заказами и интеграций с маркетплейсами.
• Понимание юнит-экономики маркетплейсов: комиссий, логистики, хранения, рекламы и возвратов.

Культура и преимущества

• ДМС со стоматологией.
• Компенсация спортивных расходов, корпоративный психолог и подарки для детей сотрудников.
• Программы внутреннего и внешнего обучения, доступ к корпоративной библиотеке.
• Корпоративные праздники, книжный клуб, AI-клуб и занятия спортом.
• Корпоративная валюта и магазин мерча.