Senior BPM Engineer / Systems Analyst (AI)

Локация: удалённая работа, указан Алматы

Компания

Emerging Travel Group развивает туристические сервисы и автоматизацию клиентской поддержки.

Что делать

• Проектировать и реализовывать BPMN-процессы и DMN-таблицы в Camunda 8 с нуля и для текущих доработок.
• Настраивать и поддерживать логику и промпты в no-code AI-платформах, включая голосовых ботов и LLM-классификаторы.
• Поддерживать и отлаживать активные сценарии автоматизации в Camunda Operate, быстро устраняя проблемы в продуктивной среде.
• Интегрировать процессы с внутренними и внешними системами через REST API, JSON и Kafka.
• Собирать и уточнять технические требования совместно с бизнес-стейкхолдерами и техническими командами.
• Взаимодействовать с продуктовыми, техническими и аналитическими командами и развивать культуру автоматизации.

Требования

• Более 3 лет практического опыта работы с промышленными BPM-движками и полного цикла проектирования и внедрения исполняемых процессов на BPMN/DMN.
• Уверенный опыт работы с Camunda 7/8 в продуктивной среде.
• Экспертное знание BPMN 2.0, DMN и FEEL.
• Подтверждённый опыт интеграций через REST API, JSON и Kafka.
• Понимание и интерес к современным AI/LLM-решениям для интеграции в бизнес-процессы.
• Самостоятельность, сильные коммуникационные навыки и готовность сотрудничать и делиться экспертизой.

Культура и преимущества

• Гибкий график и возможность удалённой работы.
• Поддерживающая команда и возможности профессионального развития.
• Внутренние программы адаптации, обучения soft skills и развития лидерских качеств.
• Частичная компенсация внешнего обучения и участия в конференциях.
• Корпоративная школа английского с групповыми и индивидуальными занятиями и разговорными клубами.
• Корпоративные цены на отели и туристические услуги, а также дополнительный оплачиваемый выходной MyTime Day Off.