Менеджер по работе с клиентами (почтовые услуги)

Локация: гибридный формат, д. Таборы, Хатежинский сельсовет, Минская область. Доступна доставка служебным транспортом от станций метро «Малиновка» и «Каменная горка».

Компания

21vek.by развивает услуги для корпоративных клиентов в сфере почтовой связи в рамках действующей почтовой лицензии.

Что делать

• Искать и привлекать корпоративных клиентов, проводить переговоры и презентовать почтовые услуги.
• Готовить коммерческие предложения, рассчитывать индивидуальные тарифы и согласовывать скидки в рамках тарифной политики.
• Оформлять договоры, счета-фактуры, акты выполненных работ и другую сопровождающую документацию.
• Вести и развивать клиентскую базу, контролировать исполнение договоров и урегулировать обращения и претензии.
• Контролировать дебиторскую задолженность, работать с просрочками и проводить сверку взаиморасчётов.
• Анализировать рынок и тарифы конкурентов, разрабатывать шаблоны договоров, коммерческих предложений, тарифных сеток и отчётность по KPI.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Навыки ведения переговоров; опыт B2B-продаж будет преимуществом.
• Знание 1С и Битрикс.
• Внимательность к деталям, устойчивость к рутинным задачам и способность работать в режиме многозадачности.
• Активность, инициативность, настойчивость, обучаемость и ориентация на результат.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РБ.
• Льготное медицинское страхование для сотрудников и членов их семей.
• Доступ к спортивной программе AllSports, профсоюзной организации и партнёрской программе Benefits.by.
• Корпоративные мероприятия, скидки по программе лояльности и свободный дресс-код.
• Открытый обмен новостями, самостоятельность сотрудников и возможность предлагать улучшения бизнес-процессов.