Эта вакансия старше 7 дней и может быть неактуальной.
Чтобы не пропустить новые вакансии и откликаться в числе первых, подпишитесь на уведомления в Telegram
обновлено 12 дней назад
Менеджер по развитию чат-ботов и голосовых помощников
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Мы внедряем краудсорсинг для масштабирования бизнес-процессов и строим внутренние продуктовые функции. У нас есть клиентский сервис, он поддерживает около 60 внутренних сервисов компании. Мы быстро растём, и чем больше масштаб, тем выше требования к удобству и технологичности наших инструментов.
Какие задачи вас ждут:
• Развитие продуктов пользовательской поддержки
• Исследование новых возможностей для улучшения клиентского пути
• Работа с заказчиками
Мы ждём, что вы:
• Работали в сфере поддержки клиентов
• Управляли проектами или продуктами
• Руководили командой свыше 10 человек больше двух лет
• Понимаете, как сделать клиентский путь взаимодействия с поддержкой максимально комфортным для пользователя и эффективным для бизнеса
• Можете вести несколько проектов одновременно и расставлять приоритеты
📩 на нашем сайте
#yandex_crowd #product
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -