обновлено 2 дня назад
Операционный директор (COO), Индия
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Операционный директор (COO), Индия (финтех и платежи): Руководство операционной деятельностью необанка, кредитных и платежных продуктов с акцентом на клиентский жизненный цикл, качество процессов и трансформацию операций. Фокус на управлении платежными технологиями и рисками, повышении эффективности процессов, работе с прибылью и убытками и развитии команд.
Релокация в Индию, г.Бангалор
КОМПАНИЯ: Finstar Financial Group
Разработка и внедрение стратегий роста (нео-банк).
Руководство, вдохновение и обеспечение высокой производительности в организации (более 100 сотрудников) для обеспечения предоставления продуктов/услуг (B2C, кредитная карта, кредитные продукты), выполнения и управления платежами для всех партнеров и клиентов.
Руководство и разработка жизненного цикла клиента, включая адаптацию клиента, соответствие требованиям, сверки, обслуживание и поддержку клиентских приложений.
Установление, проверка и поддержание высокого уровня качества во всех основных областях ответственности.
Измерение эффективности и результативности операционных процессов как внутри компании, так и за ее пределами, поиск способов улучшения процессов.
Выступление в качестве связующего звена между компанией и клиентом для обеспечения качества.
Отслеживание и управление эффективностью операционной деятельности.
Выбор и доведение до сведения четких показателей, имеющих отношение к общей эффективности и амбициозной программе трансформации.
Использование данных для определения дальнейших стратегий успеха и влияния на поведение и действия в масштабах всей организации.
Разработка и внедрение интегрированной стратегии совместно с коммерческой командой по проектированию и внедрению решений для клиентов и внутренней аудиторской группы.
Привлечение, развитие, вдохновение и мотивация талантов и команд для достижения и превышения организационных и коммерческих целей продаж.
7+ лет опыта работы на руководящей должности в финансовой индустрии (банки, финтех, платежные решения), опыт руководства трансформационными операциями в различных регионах.
Глубокие знания и понимание современных и перспективных платежных технологий, рисков и управления в жизненном цикле платежей.
Коммерческая ориентация и прагматизм, превосходное стратегическое мышление и отличная способность выявлять возможности и определять решения.
Сильные навыки ведения переговоров с подтвержденным опытом достижения результатов в операционном управлении прибылью и убытками и обеспечении надежных финансовых результатов.
Навыки решения проблем и аналитические/принятие решений.
Свободное владение английским языком.
➡️КОНТАКТЫ:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник - hh