Продуктовый редактор (UX-райтинг)

Продуктовый редактор в МТС

Офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально

— это мультисервисная цифровая экосистема.

Что нужно делать:
— писать и редактировать тексты в интерфейсах: кнопки, заголовки, подсказки, ошибки, формы, экраны онбординга и оплаты;
— прорабатывать пользовательские сценарии и клиентские пути вместе с продактами, дизайнерами и UX-исследователями;
— готовить продуктовые коммуникации: push-уведомления, SMS, email, сообщения в чатах, релиз-ноутсы и уведомления об изменениях;
— создавать тексты для лендингов, карточек продуктов, тарифов, презентаций, акций и коммерческих предложений;
— объяснять сложные продуктовые условия простым и понятным языком;
— поддерживать единый tone of voice, редполитику, глоссарий и правила работы с терминами;
— редактировать тексты поддержки, FAQ, инструкций и скриптов для операторов;
— проверять продуктовые и маркетинговые материалы на точность, понятность, юридические и брендовые ограничения;
— участвовать в запусках новых продуктов, фич, тарифов и рекламных кампаний;
— адаптировать контент под разные каналы, сегменты пользователей и этапы клиентского пути.

Какие требования:
— наличие портфолио с примерами интерфейсных текстов, пользовательских сценариев, писем, push-уведомлений или продуктовых коммуникаций;
— грамотный русский язык: орфография, пунктуация, стилистика и единообразие терминов;
— умение писать коротко, понятно, конкретно и дружелюбно;
— навык объяснять сложные продуктовые или технические условия простым языком;
— понимание основ UX-райтинга: логика экранов, состояния интерфейса, ошибки, подсказки, CTA, онбординг и сценарии пользователя;
— умение структурировать большие объёмы информации и выделять главное;
— понимание tone of voice, редполитики, гайдлайнов и текстовых паттернов.

Откликнуться:

#редактор #middle #мтс

@mirkreatorovjob